telefonos ügyfélszolgálati munkatárs bejövő hívások kezelésére in Budapest, XIII. kerület

posted:
location
Budapest, XIII. kerület, Budapest
job type
Permanent
reference number
96084
apply now

job description

Cégleírás / Organisation/Department

Szeretnél gyorsan elhelyezkedni egy felelősségteljes pozícióban? Jó a kommunikációs készséged és úgy érzed, hogy egyszerre több dolgot tudsz koordinálni? Szereted az önálló feladatokat és ügyfelekkel foglalkozni? Jelentkezz most az alábbi lehetőségre!

Pozíció leírása / Job description

- Ügyfelektől érkező bejövő hívások fogadása,
- Ügyfeleink kérdéseinek megválaszolása,
- Tranzakciók végrehajtása,
- Ügyfeleink magas minőségű kiszolgálása,
- Ügyfeleink szolgáltatásaival kapcsolatos részletes tájékoztatás,
- Új szolgáltatások értékesítése,
- A hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció elvégzése.


Elvárások / Requirements

- Legalább középfokú végzettség,
- Kiváló kommunikációs készség,
- Türelem, stressztűrő képesség,
- Ügyfélközpontú szemléletmód,
- Gyors tanulási készség,
- Számítógép rutinszerű, gyors használata,
- 24/7 munkarend vállalása,
- Angol nyelvtudás, annak aktív használata előnyt jelent,
- Értékesítési és/vagy banki tapasztalat előnyt jelent.

Amit kínálunk / Offer

- Dinamikus csapat,
- Versenyképes bérezés,
- Teljesítmény alapú bónusz,
- Hosszútávú munkalehetőség.


Kapcsolattartó / Applications

Iván Ágnes és Rinyu Zsuzsanna
debrecen@randstad.hu
apply now