telefonos ügyfélszolgálati munkatárs bejövő hívások kezelésére in budapest, xiii. kerület

posted
job type
permanent
apply now

job details

posted
location
budapest, xiii. kerület, budapest
job category
ügyfélszolgálat
job type
permanent
reference number
96084
apply now

job description

Cégleírás / Organisation/Department

Szeretnél gyorsan elhelyezkedni egy felelősségteljes pozícióban? Jó a kommunikációs készséged és úgy érzed, hogy egyszerre több dolgot tudsz koordinálni? Szereted az önálló feladatokat és ügyfelekkel foglalkozni? Jelentkezz most az alábbi lehetőségre!

Pozíció leírása / Job description

- Ügyfelektől érkező bejövő hívások fogadása,
- Ügyfeleink kérdéseinek megválaszolása,
- Tranzakciók végrehajtása,
- Ügyfeleink magas minőségű kiszolgálása,
- Ügyfeleink szolgáltatásaival kapcsolatos részletes tájékoztatás,
- Új szolgáltatások értékesítése,
- A hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció elvégzése.


Elvárások / Requirements

- Legalább középfokú végzettség,
- Kiváló kommunikációs készség,
- Türelem, stressztűrő képesség,
- Ügyfélközpontú szemléletmód,
- Gyors tanulási készség,
- Számítógép rutinszerű, gyors használata,
- 24/7 munkarend vállalása,
- Angol nyelvtudás, annak aktív használata előnyt jelent,
- Értékesítési és/vagy banki tapasztalat előnyt jelent.

Amit kínálunk / Offer

- Dinamikus csapat,
- Versenyképes bérezés,
- Teljesítmény alapú bónusz,
- Hosszútávú munkalehetőség.


Kapcsolattartó / Applications

Iván Ágnes és Rinyu Zsuzsanna
debrecen@randstad.hu