ügyfélszolgálati asszisztens (megrendelés kezelés) in Budapest

posted:
location
Budapest, Budapest
job type
Permanent
reference number
90635
apply now

job description

Cégleírás / Organisation/Department

Német nyelvtudást igénylő, adminisztratív munkakört keres?
Szívesen dolgozna back office ügyfélszolgálati területen?

Jelentkezzen most nemzetközi partnerünk német nyelvű ügyfélszolgálati asszisztens pozíciójára!

Partnercégünk orvosdiagnosztikai, biotechnológiai termékek gyártásával és forgalmazásával foglalkozik.
Budapesti irodájuk fő profilja az ügyfelektől beérkező megrendelések feldolgozása, kezelése.




Pozíció leírása / Job description

Az ügyfélszolgálati asszisztens feladatai a következők:

- írásban érkező megrendelések feldolgozása, adminisztrálása
- tájékoztatás nyújtása az ügyfél számára a kívánt termék elérhetőségéről, áráról
- a megrendelésekben előforduló adminisztratív hibák korrigálása

Beérkező telefonhívásokat nem fogad az ügyfélszolgálati asszisztens, komplikáltabb esetekben azonban telefonon is felveheti a kapcsolatot az ügyféllel német nyelven.






Elvárások / Requirements

- folyékony német és magabiztos angol nyelvtudás
- jó kommunikációs készség
- precizitás
- pályakezdők jelentkezését is várjuk, de előzetes customer service/order management tapasztalat előnyt jelent
- önálló, strukturált munkavégzés


Amit kínálunk / Offer

- támogató környezet
- családias légkör
- versenyképes juttatási csomag
- stabil, hosszútávú munkalehetőség

Kapcsolattartó / Applications

Horváth Nikolett
nikolett.horvath@randstad.hu
apply now