ing bank - beca oficina bancaria.
- palma de mallorca
- posted 23 december 2025
- closes 22 january 2026
key responsibilities
- Formación académica universitaria (ADE, Economía, Derecho, Estadística o afines).- Imprescindible formalizar convenio de prácticas/beca con Universidad.- Manejo de herramientas ofimáticas nivel intermedio/ avanzado (Excel, Powerpoint)- Comunicación verbal y no verbal adecuadas | Orientación a cliente. - Disponibilidad de incorporación inmediata.skills
- Buen manejo del paquete Excel: análisis, fórmulas, tablas dinámicas.;Inglésqualifications
Gradoeducation
Grado
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- Actuar como supervisor de primera línea de un equipo que brinda soporte al cliente y desempeñar un papel clave para alcanzar objetivos en áreas como productividad o tiempos de respuesta. Resolver incidencias de clientes que no pudieron gestionarse a través de canales digitales o asistidos. Brindar apoyo tanto a las oficinas como al Centro de Contacto para resolver cualquier duda que puedan tener sobre los procesos que gestionamos. Medir, obtener datos Actuar como supervisor de primera línea de un equipo que brinda soporte al cliente y desempeñar un papel clave para alcanzar objetivos en áreas como productividad o tiempos de respuesta. Resolver incidencias de clientes que no pudieron gestionarse a través de canales digitales o asistidos. Brindar apoyo tanto a las oficinas como al Centro de Contacto para resolver cualquier duda que puedan tener sobre los procesos que gestionamos. Medir, obtener datos
- Desarrollar la estrategia comercial de la oficina a través de la asignación y seguimiento de los objetivos de actividad comercial del equipo de la oficina: captación de clientes, contratación de productos y servicios y seguimiento de la morosidad en su área de influencia entre otros.-Dirigir el equipo comercial de su oficina y gestionar de manera adecuada a las personas a su cargo, en términos de dimensionamiento de los equipos, capacitación y desarrollo pDesarrollar la estrategia comercial de la oficina a través de la asignación y seguimiento de los objetivos de actividad comercial del equipo de la oficina: captación de clientes, contratación de productos y servicios y seguimiento de la morosidad en su área de influencia entre otros.-Dirigir el equipo comercial de su oficina y gestionar de manera adecuada a las personas a su cargo, en términos de dimensionamiento de los equipos, capacitación y desarrollo p
