Vanuit het IT team werk je nauw samen met collega's van de verschillende departementen om Linux infrastructuur en applicatie ondersteuning te bieden.
Jouw takenpakket omvat:
1. Linux infrastructuur
- Je ondersteunt, beheert en volgt de Linux omgeving op
...
- Je voert de dagelijkse onderhoudsactiviteiten uit door controle van volgende onderwerpen: systeemmonitoring en alerts, systeemlogs, script outputs, technische mailbox en backup jobs
- Je biedt eerstelijn ondersteuning voor de IT infrastructuur en diensten
- Je neemt deel aan het bouwen, upgraden en onderhouden van servers and systemen
- Je assisteert bij de Release Cycle van de productiesystemen die inhouse ontwikkeld zijn, en beheert en garandeert de beschikbaarheid ervan
2. IT support aan collega's
- Je reageert op vragen van gebruikers en identificeert problemen
- Je identificeert de (hoofd)oorzaak van incidenten en reikt oplossingen aan
- Je registreert relevante informatie in het ticketing systeem en volgt issues op van start tot oplossing
- Je adviseert gebruikers over passende oplossingen
- In het geval een probleem niet wordt opgelost, rapporteer je dit aan hogere support niveaus
- Je doet de algemene monitoring van het netwerk (hardware)
show lessshow more
Vanuit het IT team werk je nauw samen met collega's van de verschillende departementen om Linux infrastructuur en applicatie ondersteuning te bieden.
Jouw takenpakket omvat:
1. Linux infrastructuur
- Je ondersteunt, beheert en volgt de Linux omgeving op
- Je voert de dagelijkse onderhoudsactiviteiten uit door controle van volgende onderwerpen: systeemmonitoring en alerts, systeemlogs, script outputs, technische mailbox en backup jobs
- Je biedt eerstelijn ondersteuning voor de IT infrastructuur en diensten
- Je neemt deel aan het bouwen, upgraden en onderhouden van servers and systemen
- Je assisteert bij de Release Cycle van de productiesystemen die inhouse ontwikkeld zijn, en beheert en garandeert de beschikbaarheid ervan
2. IT support aan collega's
- Je reageert op vragen van gebruikers en identificeert problemen
- Je identificeert de (hoofd)oorzaak van incidenten en reikt oplossingen aan
- Je registreert relevante informatie in het ticketing systeem en volgt issues op van start tot oplossing
- Je adviseert gebruikers over passende oplossingen
- In het geval een probleem niet wordt opgelost, rapporteer je dit aan hogere support niveaus
...
- Je doet de algemene monitoring van het netwerk (hardware)
show lessshow more
