customer care specialist multilingue in ivrea

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job type
somministrazione
apply now

job details

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location
ivrea, piemonte
job category
Assistenza clienti, customer care, call center
job type
somministrazione
working hours
Full Time
reference number
CX75815

job description

Desideri sfruttare la tua già consolidata conoscenza delle lingue in un ambiente grande e dinamico? Ti piacerebbe lavorare nel customer service e assistenza clienti?

 

Randstad Italia ricerca per importante multinazionale di servizi un:

 

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST MULTILINGUE

 

Luogo di lavoro: Ivrea (TO), facilmente raggiungibile in auto e in treno.

 

Senti di essere il candidato ideale? Non esitare a candidarti!

Conosci qualcuno che può essere interessato all’offerta? Segnala questo annuncio di lavoro!

Per candidarsi: candidati direttamente a questo annuncio o manda una mail con il tuo cv all'indirizzo giorgia.donini@randstad.it 

skills

Sei la persona giusta se:

- possiedi una conoscenza fluente di almeno una delle seguenti lingue: TEDESCO; OLANDESE; FRANCESE

- una buona conoscenza dell'INGLESE è considerata un plus

- sei disponibile anche al lavoro da casa e possiedi una connessione internet ADSL

- hai dimestichezza con l’utilizzo del PC, con la posta elettronica, con il pacchetto Office in particolare Excel e Power Point;

- ti piace lavorare in gruppo e non ti arrendi mai

- sei empatico e ti piace stare a contatto con le persone

responsibilities

La figura selezionata per il customer care si occuperà delle seguenti attività:

- gestione del primo livello di contatto multicanale e per tutte le richieste inerenti al servizio di assistenza clienti alla vendita

- gestione del processo pre e post vendita su canali classici e digitali del brand

- gestione in back office di anagrafiche clienti, ordini, spedizioni e resi;

 

Si offre:

- contratto di somministrazione 6 m e con concreta possibilità di continuazione successiva.

- inquadramento: 3° livello CCNL Telecomunicazioni (NON si paga a provvigioni!).

educational requirements

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale