customer experience in lingua tedesca in milano

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job type
determinato
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job details

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location
milano, lombardia
job category
Contact center, assistenza clienti
job type
determinato
working hours
Full Time
experience
1 anno
reference number
SE201831229
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job description

Randstad Milano seleziona, per importante azienda cliente del settore retail, un/una impiegato/a che si occupi di gestire la customer experience pre e post vendita.
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì; possibilità di lavoro il sabato mattina durante il periodo di saldi e sotto Natale.
Zona di lavoro: Milano San Babila.
Durata contratto: 6 mesi diretto con l'azienda con scopo assuntivo.

skills

Il/La candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: - conoscenza a livello madreilngua del tedesco; - conoscenza a livello alto dell'italiano; - eventuale conoscenza di una terza lingua è un plus; - empatia e doti di relazione con il pubblico; - dimestichezza con i principali sistemi informatici; - pregressa esperienza in ruoli di assistenza clienti. youth@work approved: ricerca compatibile con profili junior
Lingua: Tedesco

responsibilities

La figura selezionata, all'interno di un team di 3-4 persone, si occuperà di gestire in prima persona, in italiano e in tedesco, l'assistenza alla clientela pre e post vendita tramite 4 canali: mail, telefonate, chat, social media.

educational requirements

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale