customer service categorie protette in noventa vicentina

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job type
scopo assunzione
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job details

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location
noventa vicentina, veneto
job category
Assistenza clienti, customer care, call center
job type
scopo assunzione
working hours
Full Time
reference number
CX86938

job description

Randstad HOpportunities è la divisione di Randstad specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati appartenenti alle categorie protette per invalidità civile o invalidità del lavoro come da legge 68/99.

Il nostro cliente è una solida azienda leader di settore,  in un’ottica di investimento sul proprio organico interno ci ha incaricati di ricercare un addetto customer service appartenente alle categorie protette per  invalidità civile o invalidità del lavoro come da  legge 68/99.

skills

Un Addetto al Customer Service deve possedere competenze sulle operazioni di vendita, la gestione degli ordini  e, inoltre, che possieda una buona padronanza dei programmi informatici che supportano l’archiviazione di ordini e le banche dati dei clienti.

Completano il profilo un’ottima conoscenza della lingua inglese e, sul piano personale, propensione al problem solving e una forte attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali.

Requisiti necessari:

  • possibilità di iscrizione al collocamento mirato, liste categorie protette per invalidità civile o invalidità del lavoro legge 68/99;
  • padronanza sistemi informatici;
  • dimestichezza lingua inglese;

responsibilities

La risorsa sarà inserita in un team dedicato all'interno dell'ufficio preposto al customer service, ovvero il servizio di assistenza ai clienti, finalizzato a garantire una soddisfazione della clientela e quindi una fidelizzazione della stessa.

L’obiettivo primario di un Addetto al Customer Service è la soddisfazione delle esigenze del cliente dovendo rispondere con tempestività ed efficienza alle richieste degli acquirenti, ha il compito e lo scopo di ottimizzare il ciclo di comunicazione commerciale dell’azienda, supervisionando il contatto con la clientela.

educational requirements

Laurea di primo livello (3 anni)