職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
\英語を活かせる★ゲームのカスタマーサポート/
*服装自由、髪型・髪色自由!
*9か国語が飛び交う職場です◎
*メール対応が多めです
【お仕事詳細】
~ゲームアプリの英語カスタマーサポート~
・ゲームに関するお問い合わせ対応
(メール7割:電話3割程度)
・お問い合わせ内容の記録・管理
・マニュアル作成・更新
・チームメンバーとの連携
<お問い合わせ例>
「操作中に画面が固まってしまって動かない」
「間違えて課金してしまった」
「画像が乱れている」など
...
英語など語学力を活かして働きたい方
是非お待ちしております(^^)/
派遣先の特徴
上場企業のグループ会社
最寄駅
桜通線/名城線/久屋大通駅(徒歩8分)
地下鉄名城線/名古屋城駅(徒歩8分)
名鉄瀬戸線/東大手駅(徒歩9分)
休日休暇
シフト制
365日の週休2日のシフト制(年末年始、GW、お盆も稼働)
就業時間
(1)9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
(2)10:00-19:00(実働8時間00分・休憩60分)
(3)12:00-21:00(実働8時間00分・休憩60分)
※シフト制
残業
基本無し
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職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
\英語を活かせる★ゲームのカスタマーサポート/
*服装自由、髪型・髪色自由!
*9か国語が飛び交う職場です◎
*メール対応が多めです
【お仕事詳細】
~ゲームアプリの英語カスタマーサポート~
・ゲームに関するお問い合わせ対応
(メール7割:電話3割程度)
・お問い合わせ内容の記録・管理
・マニュアル作成・更新
・チームメンバーとの連携
<お問い合わせ例>
「操作中に画面が固まってしまって動かない」
「間違えて課金してしまった」
「画像が乱れている」など
英語など語学力を活かして働きたい方
是非お待ちしております(^^)/
派遣先の特徴
上場企業のグループ会社
最寄駅
桜通線/名城線/久屋大通駅(徒歩8分)
地下鉄名城線/名古屋城駅(徒歩8分)
名鉄瀬戸線/東大手駅(徒歩9分)
休日休暇
シフト制
365日の週休2日のシフト制(年末年始、GW、お盆も稼働)
就業時間
(1)9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
(2)10:00-19:00(実働8時間00分・休憩60分)
(3)12:00-21:00(実働8時間00分・休憩60分)
※シフト制
残業
基本無し