職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
プリンターに関する問合せ対応◎
PC操作・設定が得意な方に!
【お仕事内容】
・お問合せ対応(FAQに基づくトラブル解消までの案内)
基本的にはHPからお客様がお問合せ予約をしてきますので
その予約に対して架電していき、履歴の入力をお願いします。
◇入電例
・用紙が詰まる
・パソコンやスマホを買い換えたら印刷できなくなった
・インク交換をしたらエラーが出た
・印刷した文字がかすれている
・スキャナの画像データがパソコンに取り込めなくなった
など
...
1件の対応目安は15分~、長い時は40~60分ほど
対応件数:1日15~20件くらい
※オフィスカジュアル勤務
※幅広い年齢層活躍できる!
派遣先の特徴
【大手コンタクトセンター運営会社】
20代-60代まで活躍中です。様々なコールセンターや事務を請負っています。PC基本操作ができれば、未経験OK!未経験からスタートし、直接雇用になった方も多数♪
最寄駅
伊予鉄/西堀端駅(徒歩4分)
伊予鉄/大手町(愛媛県)駅(徒歩7分)
休日休暇
シフト制
日祝完全お休み。平日+土曜での週5日勤務シフト制。年末年始・お盆・GWなど大型連休あり。
就業時間
8:45-17:15(実働7時間30分・休憩60分)
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
プリンターに関する問合せ対応◎
PC操作・設定が得意な方に!
【お仕事内容】
・お問合せ対応(FAQに基づくトラブル解消までの案内)
基本的にはHPからお客様がお問合せ予約をしてきますので
その予約に対して架電していき、履歴の入力をお願いします。
◇入電例
・用紙が詰まる
・パソコンやスマホを買い換えたら印刷できなくなった
・インク交換をしたらエラーが出た
・印刷した文字がかすれている
・スキャナの画像データがパソコンに取り込めなくなった
など
1件の対応目安は15分~、長い時は40~60分ほど
対応件数:1日15~20件くらい
※オフィスカジュアル勤務
※幅広い年齢層活躍できる!
派遣先の特徴
【大手コンタクトセンター運営会社】
20代-60代まで活躍中です。様々なコールセンターや事務を請負っています。PC基本操作ができれば、未経験OK!未経験からスタートし、直接雇用になった方も多数♪
最寄駅
伊予鉄/西堀端駅(徒歩4分)
伊予鉄/大手町(愛媛県)駅(徒歩7分)
休日休暇
シフト制
日祝完全お休み。平日+土曜での週5日勤務シフト制。年末年始・お盆・GWなど大型連休あり。
就業時間
8:45-17:15(実働7時間30分・休憩60分)