職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
電話が入るのは< 内線のみ > !お客様からの連絡はいっさいありません! だから電話が鳴ってもドキドキすることなく、気軽に「おつかれさまです!」と会話をスタート* この気軽さと安心感があるから《 未経験 》の方も落ち着いて着実にスキルを身につけることができるんです◎
.。゜+..。゜+..。゜+..。゜+
▼光インターネットサービスのHD
・調査票をもとに原因切り分け
・ベンダーへの対応依頼
・窓口への回答/連携
※お客様との直接のやり取りは発生しません!※
≪ 質問例 ≫
...
例)通信がつながらない、テレビが見れないなど
≪ 環境 ≫
word、Excel
≪ 体制 ≫
10人
派遣先の特徴
*全国に拠点を構える大手のIT企業様*
20代~60代の幅広い年代のメンバーが活躍tしています!
最寄駅
天神駅(徒歩5分)
休日休暇
シフト制
※月~日のシフト勤務(7時間50分/日)となります!(週2日~3日休み)
就業時間
(1)8:00-16:50(実働7時間50分・休憩60分)
(2)9:00-17:50(実働7時間50分・休憩60分)
(3)12:10-21:00(実働7時間50分・休憩60分)
(4)13:10-22:00(実働7時間50分・休憩60分)
残業
月0~10h以内
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
電話が入るのは< 内線のみ > !お客様からの連絡はいっさいありません! だから電話が鳴ってもドキドキすることなく、気軽に「おつかれさまです!」と会話をスタート* この気軽さと安心感があるから《 未経験 》の方も落ち着いて着実にスキルを身につけることができるんです◎
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▼光インターネットサービスのHD
・調査票をもとに原因切り分け
・ベンダーへの対応依頼
・窓口への回答/連携
※お客様との直接のやり取りは発生しません!※
≪ 質問例 ≫
例)通信がつながらない、テレビが見れないなど
≪ 環境 ≫
word、Excel
≪ 体制 ≫
10人
派遣先の特徴
*全国に拠点を構える大手のIT企業様*
20代~60代の幅広い年代のメンバーが活躍tしています!
最寄駅
天神駅(徒歩5分)
休日休暇
シフト制
※月~日のシフト勤務(7時間50分/日)となります!(週2日~3日休み)
就業時間
(1)8:00-16:50(実働7時間50分・休憩60分)
(2)9:00-17:50(実働7時間50分・休憩60分)
(3)12:10-21:00(実働7時間50分・休憩60分)
(4)13:10-22:00(実働7時間50分・休憩60分)
残業
月0~10h以内