it・web系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
残業少なめ！
日曜・祝日休みでかつ、
土曜も月1～2回だけの勤務♪

未経験から
高時給♪

医療機関や薬局からの
電話・メールの問い合わせ対応

ーーーおしごと内容ーーー

○問い合わせ対応

台本やマニュアル、
FAQがあるのでそれをもとに回答します！

より複雑な内容は、
エスカレーションし担当者にお渡し♪

ほか、対応内容の入力や
社内コミュニケーションのチャットなど

⊱⋅⋅⋅⋅⋅⊰
PC操作、システム連携、セキュリティ面で
基本的な理解があればOK！

業務上で必要な情報は研修で学べます★

派遣先の特徴
大手コンサルティング企業です！

最寄駅
西新駅（徒歩20分）
天神駅（バス18分）
博多駅（バス30分）

休日休暇
週休2日
【完全週休2日制シフト】日曜・祝日休み　※土曜出勤は月1～2回ほど♪

就業時間
（1）8:00-17:00（実働8時間00分・休憩60分）
（2）8:45-17:45（実働8時間00分・休憩60分）
（3）9:15-18:15（実働8時間00分・休憩60分）
※上記3パターンのシフト制 /土曜は8:00～16:30 or 17:00（選べます）

残業
残業はあまりありませんが、研修中や繁忙期、呼量次第でご協力をお願いする可能性があります