職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
インターネット接続サービスを
ご利用中のお客様をサポートするお仕事です。
「ネットの初期設定が分からない」
といったお困りごとを、
電話で解決に導きます。
難しいPC知識は一切不要!
IT業界の第一歩にピッタリの、
未経験者に優しいサポート業務です。
<よくあるお問い合わせ例>
「パソコンを新しく買ったので、
ネットの設定を教えてほしい」
「IDとパスワードを忘れました」
「メールが届かなくなって…」
※案内する内容は、基本的に
マニュアルに沿って話せばOK!
...
遠隔操作などはありません。
● マンツーマンで手厚い研修
約8名の少人数チームなので、
先輩が隣でマンツーマンで教えます
派遣先の特徴
大手通信グループの一員として、ネットワークの構築・保守を中心に幅広いITサービスを提供している企業。
最寄駅
JR仙石線/宮城野原駅(徒歩8分)
各線/仙台駅(徒歩22分)
JR仙石線/榴ケ岡駅(車2分)
休日休暇
シフト制
月曜~日曜の間で週休2日(希望休OK)
就業時間
9:50-18:20(実働7時間30分・休憩60分)
※休憩60分間は早休憩と遅休憩とシフトで取得します
残業
基本残業なし※お客様対応が長引いてしまった場合のみ残業あり月1時間未満
交通費
※当社規定あり
show more
職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
インターネット接続サービスを
ご利用中のお客様をサポートするお仕事です。
「ネットの初期設定が分からない」
といったお困りごとを、
電話で解決に導きます。
難しいPC知識は一切不要!
IT業界の第一歩にピッタリの、
未経験者に優しいサポート業務です。
<よくあるお問い合わせ例>
「パソコンを新しく買ったので、
ネットの設定を教えてほしい」
「IDとパスワードを忘れました」
「メールが届かなくなって…」
※案内する内容は、基本的に
マニュアルに沿って話せばOK!
遠隔操作などはありません。
● マンツーマンで手厚い研修
約8名の少人数チームなので、
先輩が隣でマンツーマンで教えます
派遣先の特徴
大手通信グループの一員として、ネットワークの構築・保守を中心に幅広いITサービスを提供している企業。
最寄駅
JR仙石線/宮城野原駅(徒歩8分)
各線/仙台駅(徒歩22分)
JR仙石線/榴ケ岡駅(車2分)
休日休暇
シフト制
月曜~日曜の間で週休2日(希望休OK)
就業時間
9:50-18:20(実働7時間30分・休憩60分)
※休憩60分間は早休憩と遅休憩とシフトで取得します
残業
基本残業なし※お客様対応が長引いてしまった場合のみ残業あり月1時間未満
交通費
※当社規定あり