klantenbeheerder terugbetalingen.

Wil jij een cruciale rol spelen in de zorg voor klanten? Heb je oog voor detail en werk je graag met mensen? Dan is de functie van klantenbeheerder bij een ziekenfonds in Sint-Andries zeker iets voor jou! In deze rol ben je verantwoordelijk voor de terugbetaling van geneeskundige prestaties aan de klanten en zorg je ervoor dat zij de zorg krijgen die ze verdienen.
Wat doe je concreet?
- Je verwerkt diverse informatie via de digitale systemen om de aanvullende voordelen voor de klanten te regelen.
- Door routinegerichte taken uit te voeren en gegevens in te voeren, zorg je ervoor dat klanten tijdig hun terugbetalingen ontvangen.
- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van doktersattesten en het naleven van wettelijke voorschriften.
- Je beantwoordt de vragen van de klanten via e-mail en na een inwerkperiode ook telefonisch.