klantendienstmedewerker inbound, opstart 11/12 en 15/01.

<1 jaar

- Je bent van nature empathisch en geduldig.
- Je bent communicatief sterk, zowel met klanten als met je collega's.
- Oplossingsgericht denken en opzoekwerk tijdens het behandelen van oproepen zijn de uitdagingen waarnaar jij opzoek bent.
- Je kan vlot met de PC werken en administratie is voor jou geen probleem.
- Je beschikt over een opleiding hoger secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring in een klantendienstomgeving.
- Je bent zowel mondeling als schriftelijk vlot in het Nederlands, het Frans is een grote plus.
- Je bent voltijds beschikbaar van maandag tot vrijdag (tijdens je opleidingsperiode), dit tussen 08u00 en 18u00. Eén avond per week werk je tot 20u00 en één zaterdag om de 6 weken werk je een voormiddag van 09u00 tot 13u00. Je planning krijg je vier weken op voorhand.
- Je kan de betaalde opleiding voltijds volgen. Deze begint vanaf nul, er is dus geen voorkennis van de energiesector nodig!