社名
社名非公開
職種
テレマーケティング、コールセンター
業務内容
【
コース選択制①全国型コース 将来的な転勤の可能性有り。②地域限定型コース 転居を伴う転勤無し。 転居を伴わない異動の可能性有り。 ※事業所責任者・マネージャーまで適用OK。 それ以上の役職に昇格する場合、全国型コースへ変更。
求められる経験
【求めるスキル・経験】
A：【must】十分な経験を持っている
・コールセンター業務経験
・収支管理
・メンバーマネジメント（労務管理）
・対クライアント、対自社役員・上司などへのレポート報告
・オフィスを利用しての集計レポート、報告書の作成
...
コールセンターsv（名古屋）2022年度.
- posted 2 june 2022
- closes 29 june 2023
experience
【求めるスキル・経験】 A：【must】十分な経験を持っている ・コールセンター業務経験 ・収支管理 ・メンバーマネジメント（労務管理） ・対クライアント、対自社役員・上司などへのレポート報告 ・
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- 社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容仕事についての詳細■職種LSV（リードスーパーバイザー）職コールセンターの管理全般■仕事内容◎クライアント折衝対応、業務改善提案◎センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営◎コンタクトセンターで勤務しているSV（スーパーバイザー）、 オペレーターの管理・監督業務〇次期マネージャー候補として、複数に広がる案件のマネジメント〇クライアントビジョンを理解し、クライアントビジネスゴール達成へのパートナーシップ求められる経験■必須・管理者としてコールセンター経験３年以上・SV(スーパーバイザー)、LD(リーダー)の育成経験・クライアント対応経験・報告書作成経験・業務改善施策のリーディング経験■尚可・コールセンターの管理経験・PL管理経験・営業経験保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生無し【諸手当】■残業手当【待遇・福利厚生】■財形貯蓄制度■退職金制度■育児/介護休業制度■資格取得報奨金制度 【待遇・福利厚生メモ】・社名社名非公開職種テレマーケティング、コールセンター業務内容仕事についての詳細■職種LSV（リードスーパーバイザー）職コールセンターの管理全般■仕事内容◎クライアント折衝対応、業務改善提案◎センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営◎コンタクトセンターで勤務しているSV（スーパーバイザー）、 オペレーターの管理・監督業務〇次期マネージャー候補として、複数に広がる案件のマネジメント〇クライアントビジョンを理解し、クライアントビジネスゴール達成へのパートナーシップ求められる経験■必須・管理者としてコールセンター経験３年以上・SV(スーパーバイザー)、LD(リーダー)の育成経験・クライアント対応経験・報告書作成経験・業務改善施策のリーディング経験■尚可・コールセンターの管理経験・PL管理経験・営業経験保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生無し【諸手当】■残業手当【待遇・福利厚生】■財形貯蓄制度■退職金制度■育児/介護休業制度■資格取得報奨金制度 【待遇・福利厚生メモ】・
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