medewerker schadebeheer.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die schade willen aangeven. Jij luistert, analyseert en begeleidt hen op een empathische en professionele manier.

Je zorgt voor de administratieve opvolging van dossiers van A tot Z.

Je werkt nauw samen met collega’s van andere diensten om tot een correcte en snelle afhandeling te komen.

Na een grondige opleiding van 6 maanden, krijg je de kans om zelf collega’s binnen de centrale diensten op te leiden in het claimsproces. Zo draag jij bij aan een brede kennisdeling binnen Belfius.

Je hebt minstens een bachelor diploma.

Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, ook onder tijdsdruk.

Je bent empathisch en klantgericht, met een natuurlijke drang om te helpen.

Je kijkt uit naar een gevarieerde job met verantwoordelijkheid én groeipotentieel.