1e lijns-telefonie/ administratief medewerker in nieuwegein

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
nieuwegein, utrecht
vakgebied
Financiële dienstverlening
Dienstverband
tijdelijk
Referentie
63367
phone
0306052205
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Representatief, klantgericht en een talent voor administratie...voel jij je aangesproken? Lees dan snel verder, want wij hebben een hele mooie vacature voor een 1e lijns telefonie/administratief medewerker bij een organisatie in Nieuwegein.

Eén van onze opdrachtgevers is hét kennis- en opleidingscentrum van en voor de mobiliteitsbranche, een branche die volop in beweging is. Economische, sociale en technologische ontwikkelingen stellen hoge eisen aan mensen en organisaties. Wat niet verandert, is de behoefte aan goede opleidingen en trainingen. Ons doel is zorgen voor voldoende gekwalificeerde medewerkers in de mobiliteitsbranche. Bij de organisatie werken circa 230 bevlogen en betrokken medewerkers die theorie en kennis verbinden met de dagelijkse praktijk van onze klant. Het hoofdkantoor is in Nieuwegein.

Team Personenauto’s Retail
Het team Personenauto’s Retail in Nieuwegein richt zich voornamelijk op trainingen voor de klantgroep Personenauto’s, maar ook op bijvoorbeeld de kleinere branches, zoals Schadeherstel en Caravan & Camperbedrijven. Het team bestaat uit 29 teamleden en is op zoek naar een 1e lijns-telefonie/ Administratief Medewerker, die hen voor 24 uur per week (dinsdag, donderdag en vrijdag) wil komen versterken. We zoeken iemand vanaf 2 juli t/m in ieder geval april 2019. Mogelijk langer, dat hangt af van de situatie op dat moment.

De functie
Als 1e lijns-telefonie/ Administratief Medewerker ondersteun je het team Personenauto’s Retail. Je verricht uiteenlopende backoffice werkzaamheden voor onze Regionale Praktijk Trainingen (RPT), APK-trainingen en open trainingen.
De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
-het voeren van telefoongesprekken met onze klanten
-mailverwerking van de centrale info-mailbox
-het uitvoeren van de deelnemersadministratie
-archiveren

Bovengenoemde werkzaamheden zijn belegd binnen het subteam ‘Backoffice’. In onderling overleg worden bovenstaande werkzaamheden onderling binnen het team verdeeld. Daarbij wordt zoveel mogelijk gekeken naar de kwaliteiten en wensen van iedere collega.

Wij vragen
Je hebt enkele jaren administratieve ervaring, kennis van geautomatiseerde systemen (waaronder MS Office, Class, E-Synergy) en kennis van administratieve en/of logistieke processen. Daarnaast beschik je over mbo werk- en denkniveau. Je werkt graag samen met anderen, kunt goed organiseren en voelt je verantwoordelijk voor jouw werkzaamheden en onze klant. Je werkt vanuit een klantgerichte, nieuwsgierige instelling met aandacht voor kwaliteit. Nauwkeurigheid en flexibiliteit zijn hierbij belangrijk.

Ons aanbod
-Een zelfstandige, administratieve en veelzijdige functie binnen een dynamisch bedrijf, dat grenzen verlegt, draait om kennis, kwaliteit en klantgerichtheid;
-Een open en informele werksfeer;
-Wij hechten waarde aan een goede werk-privébalans (flexibele werktijden/thuis werken);
-Je krijgt volop de mogelijkheid je verder te ontwikkelen (opleidingen/workshops/etc.);
-Uiteraard bieden wij je een goed salaris afhankelijk van werkervaring en opleiding, aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Je reactie
De organisatie is altijd op zoek naar nieuwsgierige, verantwoordelijke en open collega’s met een praktische insteek en passie voor hun vak. Wij doen graag een beroep op jouw ondernemerschap en bevlogenheid! Heb je interesse en herken jij jezelf in bovenstaand profiel van administratief medewerker? Klik dan op de button solliciteren. Heb je vragen of wil je meer informatie over deze functie, dan kun je contact opnemen via 030-6052205.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

MBO