administratief medewerker/ medewerker trekkingsrecht dpgb in utrecht

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
utrecht
vakgebied
Administratief & Secretarieel
Dienstverband
tijdelijk
Referentie
58965
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Voor de Sociale verzekeringsbank (SVB) te Utrecht zijn wij op zoek naar meerdere medewerkers DPGB Trekkingsrecht voor 36 uur in de week. Het betreft een functie van ongeveer tien maanden met een interne opleiding van negen weken.

Heb jij een MBO diploma met een (juridisch) administratieve achtergrond? En ben jij op zoek naar een baan waarin je het belangrijk vindt om samen te werken en sta jij open voor veranderingen en neem je graag jouw verantwoordelijkheden ? Lees dan verder.

Vanuit Secoya Campus dat gelegen is op kantorenpark Papendorp, hét hoogwaardige bedrijvenpark van Utrecht. Ga jij misschien wel straks aan het werk in het nieuwe pand van de SVB als medewerker DPGB Trekkingsrecht? Het gebied kenmerkt zich door een duurzame uitstraling dankzij een glooiend, parkachtig landschap.

Wat doet een medewerker DPGB Trekkingsrecht?:
Je bent dagelijks bezig met het uitvoeren van de (financiële) administratieve werkzaamheden (ten behoeve van PGB houders), binnen vastgestelde procedures, wet- en regelgeving.

Je behandelt, beoordeelt en legt klantvragen en aanvragen vast op het gebied van arbeidsrecht. Dit doe je conform de vastgestelde eisen en normen ten aanzien van volledigheid, klantgerichtheid, tijdigheid en correctheid.

Om deze werkzaamheden zo goedmogelijk te kunnen uitvoeren wordt van je verwacht dat je de klantgericht, accuraat, besluitvaardig te werk kan gaan. Daarnaast is een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid en zelfinzicht belangrijk.


Kernactiviteiten:
1- Vastleggen, muteren bewaken, monitoren en controleren van gegevens in administraties
Verzamelen, beoordelen, verwerken/registreren en controleren van mutaties en (financiële) gegevens in- en ten behoeve van de te beheren administratie. Bewaken van afloop- en/of afhandeltermijnen.

2- Ziek- en herstelmeldingen:
Registreren van ontvangen ziek- en herstelmeldingen, toetsen of er wel of niet loondoorbetaling moet plaatsvinden en doorzetten naar de salarisadministratie.

3-Klantencontact:
Analyseren van alle binnenkomende klantvragen, adviseren en (pro)actief oplossen van vragen. Registreren en controleren van gevalsbehandeling Communiceren met- en corresponderen naar derden.

4-Klachtafhandeling:
Onderkennen, afhandelen en registeren van (in)formele klachten en bewaken van de afhandeltermijnen.

5 Kwaliteit dienstverlening:
Controleren en corrigeren van door anderen verrichte gevalsbehandeling

Je bent aanspreekpunt voor en beantwoorden van vragen van collega’s. Je hebt een pro-actieve houding. Je bent wilt je zelf continu verbeteren en signaleert mogelijke fraude.

Negen weken interne opleiding:
Je start met een opleiding van negen weken. De eerste negen weken wordt je klaar gestoomd, om de werkzaamheden zo goed mogelijk en zelfstandig uit te kunnen voeren. Je wordt goed begeleid. De SVB vraagt de starters om in de eerste negenweken geen vakantie te plannen, om de opleiding zo succesvol af te ronden. Het salaris is tijdens de opleiding ingeschaald op 4.1 dat is €2212,- dat na goede afronding van de opleiding wordt verhoogd naar 5.0 €2382,-.

Wij nemen tot 24 juni sollicitaties in behandeling.

Ben je enthousiast geworden over de functie? Solliciteer dan direct via de rode-button! Wij zien graag je sollicitatie tegemoet.
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

MBO