commercieel medewerker binnendienst in rotterdam

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
rotterdam, zuid-holland
vakgebied
Commercieel/ Verkoop/ Inkoop
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
Referentie
58895
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Voor een marktleider op het gebied van afvalinzameling en -verwerking zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. De commerciële binnendienst in Rotterdam bestaat uit ongeveer 25 mensen, die samen zorgen voor de ondersteuning van de (Key) Accountmanagers en Service Adviseurs en voor commerciële activiteiten, ondersteuning en contacten richting nieuwe en bestaande klanten in Zuid Nederland. De afdeling is in ontwikkeling. Naast goede ondersteuning en beheer van klanten, is een proactieve benadering van (potentiële) klanten van belang. Het werk is opgedeeld in front- en backoffice werkzaamheden en in klantgroepen, waarbij frontoffice relatief meer commerciële klantcontacten omvat en backoffice relatief meer uitzoekwerk en analyse omvat. Uiteindelijk streven is een zo breed en flexibel mogelijke inzet.

Hoe zien jouw werkzaamheden er uit?
Je bent onderdeel van een accountteam en vormt de spil tussen de organisatieonderdelen Waste Flow Management en Operations. Hierbij vervul je de volgende werkzaamheden:
- Je ondersteunt Accountmanagers en Service Adviseurs in het maken van klantafspraken en het opstellen van offertes, voor- en nacalculaties, contracten, presentaties, rapportages, mailingen en andere correspondentie;
- Je denkt en werkt proactief mee in het bereiken van de commerciële doelstellingen en probeert de verwachtingen daar waar mogelijk te overtreffen;
- Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, beheer je de relatie met de klant, beantwoord je klantvragen, verkoop je de diensten van het bedrijf en zorg je voor tevreden klanten;
- Hiernaast bewaak je klantimplementaties en klantvragen- en klachten, handel je bij afwijkingen, houd je klantdossiers actueel, werk je mee in de voorbereiding van tenders en zorg je voor het doorvoeren van contractwijzigingen.

Wat vragen wij van jou?
- Je bent klantgericht, commercieel, resultaatgericht, oplossingsgericht, stressbestendig en sociaal en communicatief vaardig;
- Je neemt verantwoordelijkheid, toont eigenaarschap, bent initiatiefrijk en proactief, zoekt samenwerking, bent goed geïnformeerd, hebt overzicht en houdt regie;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed (mondeling en schriftelijk), bent sterk aan de telefoon, legt zaken netjes vast en denkt en werkt graag mee in procesverbetering;
- Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding
- Bij voorkeur enige jaren ervaring op een commerciële binnendienst in een commerciële, logistieke omgeving;

Wat wij bieden?
Je komt te werken bij een ambitieuze en internationale organisatie (Europees marktleider), met een informele en resultaatgerichte cultuur en een gezonde financiële positie. Vanuit deze boeiende organisatie bieden we jou:
- Een interessante en uitdagende werkomgeving;
- Voldoende mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
- Een salaris tussen de € 2.268,53- € 3.064,82 bruto per maand afhankelijk van kennis, ervaring en competenties;
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

MBO