customer service medewerker in geerweg 11

toegevoegd
dienstverband
vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
geerweg 11
vakgebied
Klantenservice & Call Center
dienstverband
vast
werktijden
40
ervaring
0 jaar
referentie
65659
solliciteer nu

functieomschrijving

Customer service medewerker



Voor een internationaal transportbedrijf gespecialiseerd in spoedtransport zijn wij opzoek naar een enthousiaste customer service medewerker. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het op de juiste manier afhandelen van de klantorders. Je hebt intensief contact met opdrachtgevers, leveranciers en klanten. Je bent de spil in het totale verkoopproces. In verband met de internationaliteit van dit bedrijf is het belangrijk dat je beschikt over een uitstekende taalvaardigheid zowel mondeling als schriftelijk in Duits en Engels.



Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve taken omtrent transport en facturering;

• Langetermijnrelaties ontwikkelen en onderhouden met zowel nieuwe als bestaande klanten;

• Je toont initiatief en communiceert regelmatig met de manager om de kwaliteit en service te verbeteren;

• Je regelt de zendingen van A-Z en zorgt hierbij voor een hoog kwaliteitsniveau;

• Je zorgt voor een op maat gemaakte oplossing voor klanten met daarbij rekening houdende prijs/kwaliteit verhouding;



Wie ben jij?

• Je beschikt over een diploma MBO/MBO +;

• Mocht je een andere taal spreken zoals, Spaans, Pools, Hongaars of Roemeens is dat een groot voordeel;

• Je bent accuraat en doelgericht;

• Beschikt over sterke communicatie vaardigheden;

• Je hebt voldoende kennis van transportmiddelen en alle administratieve processen;

• Je bent bereid om in ploegen te werken van 8.5 uur. De werktijden zullen wisselen tussen 06.00 -22.00 uur;

• Je bent bereid om ook incidenteel in de weekenden te werken;



Dit krijg jij van ons:

• Een fulltime functie voor 38-40 uur per week;

• Wij bieden een salaris van 1850 euro bruto op fulltime basis.

• Een dynamische werkplek waarbij collegialiteit centraal staat.



Super leuk toch? Dat vinden wij nu ook!

Solliciteer vandaag nog via de button en dan nemen wij binnen één dag telefonisch contact met jou op. Je mag ook bellen naar 0464522080, je kunt vragen naar Jilan of Nikki.

We hopen je snel te spreken.



Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO