helpdeskmedewerker ict bij ncoi in hilversum!

toegevoegd
Dienstverband
vast
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
hilversum, noord-holland
vakgebied
Information Technology
Dienstverband
vast
Referentie
63466
phone
0630886434
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Helpdesk Medewerker ICT | Hilversum 32-40 uur

Jij hebt net jouw ICT-diploma op zak en bent klaar een start te maken in jouw carrière! Wil jij je opgedane kennis in de praktijk brengen en weet jij dit te combineren met klantvriendelijkheid? Dan bieden we jou graag deze kans, welkom bij NCOI!

Helpdeskmedewerker ICT bij NCOI: wat kan je verwachten?
In deze startersfunctie leren wij jou je technische vaardigheden te combineren met gevoel voor prioriteiten en met klantvriendelijkheid. Wat is jouw grote toevoeging in deze rol? Door jouw ondersteuning op het gebied van ICT kunnen jouw collega's prettig werken.

Wat je precies gaat doen:
- Het aannemen en registreren van binnenkomende calls van collega's;
- Het leveren van ondersteuning op systemen zoals desktops, laptops, telefoons (VOIP), pda's en multifunctionals;
- Het beheren van gebruikersaccounts;
- Support leveren op Microsoft pakketten en andere software.

Wie worden jouw nieuwe collega’s op de ICT afdeling?
Samen met andere Helpdeskmedewerkers maak je onderdeel uit van de afdeling ICT en rapporteer je aan de Manager ICT. Naast de afdeling ICT bestaat de IT afdeling uit teams van Projectmanagers, Business Analisten, Product Owners, Technisch- en Functioneel Beheerders, Architecten en een Security Officer. Allen onder de verantwoordelijkheid van de CIO.

Ambitieus en klantgericht, dat ben jij!
Om echt een goede start te kunnen maken in deze functie, denken wij dat je onderstaande op jouw cv nodig hebt:
- een afgeronde (ICT) opleiding op MBO niveau;
- Maximaal 2 jaar werkervaring;
- Je hebt een streepje voor wanneer je opleidingen en/of trainingen hebt gevolgd op het gebied van Microsoft-oplossingen;
- Een echte aanpakkersmentaliteit met goede communicatie vaardigheden.

De organisatie
Werkend Nederland sterk maken en sterk houden. Dat is waar NCOI Groep voor staat. Nogal ambitieus, horen we je denken. Klopt. Ambitie is een belangrijk woord in onze organisatie. Het typeert ons. We waren al ambitieus toen we in 1996 begonnen. Ons doel was toen om hét opleidingsinstituut van Nederland te worden. De grootste, omdat we echt een verschil wilden maken. De beste, omdat onze doelgroep terecht veeleisend is. De sterkste, omdat we de bepalende rol in onze samenleving vol verantwoordelijkheid wilden dragen.

Dat doel is inmiddels gerealiseerd. We zijn de opleider van werkend Nederland. We maken jaarlijks tienduizenden werkenden sterker. Maken ze waardevoller voor de organisaties waarvoor zij werken. We vergroten hun kennis, vaardigheden en competenties. Dus ja, we zijn ambitieus. En we blijven dat. Herken je de wil om te winnen in jezelf? Dan nodigen we je graag uit om met ons mee te bouwen. Om samen te werken aan een blijvend sterker Nederland. Welkom bij NCOI Groep.

Ons aanbod: wat kun je van ons verwachten?
Wij bieden voor deze functie een salaris van Euro 1750,- t/m Euro 2200,- afhankelijk van de ervaring die je meeneemt.
Je kunt nog zo ambitieus en succesvol zijn, zonder werkplezier is het niet de moeite waard. Vinden wij. Daarom hebben we altijd bewust gebouwd aan een inspirerende werkcultuur. Waardoor een aangename wisselwerking ontstaat tussen ons en nieuwe mensen die zich bij ons aansluiten. We investeren in elkaar. Met tijd, energie, aandacht. Wij bieden onze mensen een plek waar ze volkomen zichzelf kunnen zijn. Met een nuchtere cultuur. Een gezonde werk/privé verhouding. En met een arbeidsvoorwaardenpakket waarmee we je uitdagen het beste uit jezelf te halen.

Als jij denkt dat de combinatie tussen ons en jou net zo uniek is, dan maken we graag kennis met je.
Solliciteer nu via de button! Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

MBO