hr medewerker in renswoude

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
renswoude, utrecht
vakgebied
Personeel/ Organisatie
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
werktijden
40
ervaring
0 jaar
referentie
90946
solliciteer nu

functieomschrijving

Word jij gelukkig van veel klantcontact en zet jij te allen tijde de klant op nummer 1? Kunnen medewerkers op jou bouwen voor allerlei soorten vragen op het gebied van personeel en salaris? Ben jij administratief sterk en breng jij met jouw enthousiasme en pragmatisme de afdeling naar een hoger niveau? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Medewerker HR Support kom je te werken op de afdeling Personeels- en Salarisadministratie (PSA). Hier werken in totaal 28 medewerkers hard aan het verwerken en controleren van alle contracten, personeelsmutaties en salarissen van ruim 23.000 medewerkers van verschillende Nederlandse winkelformules: Kruidvat, Trekpleister, Prijsmepper en ICI PARIS XL. Maar ook de verzuimadministratie, verwerking van declaraties en het beantwoorden van vragen van medewerkers behoren tot de taken van dit team. En vooral bij dit laatste speel jij een belangrijke rol!

Als Medewerker HR Support ben jij, samen met 2 collega’s, het aanspreekpunt van de afdeling PSA voor alle medewerkers en leidinggevenden. Niet alleen voor de medewerkers in de filialen, maar ook voor de medewerkers op het hoofdkantoor in Renswoude en de logistieke centra in Heteren en Ede. Je krijgt dus te maken met een grote diversiteit aan vragen van verschillende medewerkers en over diverse cao’s. Begint het al te kriebelen?



Waar houd jij je in de dagelijkse praktijk mee bezig?

Het behandelen van personeels- en salarisgerelateerde vragen van de medewerkers en leidinggevenden, zowel per mail als telefoon. Denk hierbij aan vragen over contract, verlof, salaris, uren, declaraties, reiskosten, ziekmeldingen en uitbetalingen. En met ruim 23.000 medewerkers zijn dit nogal wat vragen! Op een gemiddelde werkdag handelen jullie samen ruim 100 mails af. Hier draai jij je hand niet voor om en krijg je juist energie van! Hierbij werk je nauw samen met je collega’s van de Personeelsadministratie, Salarisadministratie en de HR Adviseurs.

Het signaleren en adequaat oplossen van lastige issues. Met jouw pragmatische en ondernemende instelling weet jij hoe een probleem te tackelen. Soms net om de regeltjes heen als de klant dat nodig heeft, soms vasthouden aan de procedure, omdat we voor 23.000 medewerkers niet altijd een uitzondering kunnen maken.

Een aantal administratieve taken rondom personeelsmutaties, ontslag en verzuim.

Signaleren en initiëren van verbeterpunten. Merk jij dat een vraag meerdere keren gesteld wordt? Dan ga jij op onderzoek uit hoe dit voorkomen kan worden! Je gaat continu op zoek naar de best passende oplossing. En je gaat zelfs een stap verder, met jouw kritische blik stel jij procedures en zelfs beleid ter discussie en doe je een voorstel voor verbetering.

Zorgen dat de juiste informatie tijdig beschikbaar is voor alle medewerkers. Nog voordat de vraag komt, kunnen zij het antwoord vinden op de intranetpagina of de personeelssite.

Afstemmen en schakelen met de HR Adviseur bij complexe vraagstukken en bij maatwerk.

Deze functie kan zowel fulltime als parttime ingevuld worden.



WAT HEB JE NODIG VOOR DE FUNCTIE MEDEWERKER HR SUPPORT?

Met jouw service- en klantgerichte instelling ben je goed in klantcontact en vind je dit ook echt leuk! Jij weet hoe je een klant, in dit geval jouw eigen collega’s, tevreden stelt. En ook onder tijdsdruk weet je de juiste prioriteiten te stellen. Sterker nog, hier krijg je juist energie van! Je bent iemand die vooruit denkt en niet afwacht, maar direct actie onderneemt. Waar moet je verder nog aan voldoen?

Je beschikt over een HBO-werk- en denkniveau.

Je bent nauwkeurig en betrouwbaar en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je hebt namelijk te maken met personeelsgegevens, contracten en salarissen.

Heb je ervaring opgedaan binnen een HR Service Center of heb je ervaring met klantcontact? Dan is dat een pre! Je hebt in ieder geval interesse voor personeelsgerelateerde Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

HBO / bachelor