inbound callcentermedewerker in amsterdam

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
amsterdam, noord-holland
vakgebied
Consultancy
Dienstverband
tijdelijk
Referentie
1922875
phone
020 - 523 61 78
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Werken in een unieke omgeving? Met bekende merken? Ga dan aan de slag als inbound callcentermedewerker bij de Persgroep.

Wat ga je doen
De Persgroep is uitgever van grote mediamerken als: het AD, de Volkskrant, Autotrack.nl en Qmusic. Als inbound callcentermedewerker ga je aan de slag op de afdeling retentie. Hier krijg je vragen van klanten die hun abonnement willen opzeggen. Je belt niet zelf naar klanten, maar je wórdt gebeld. Het is jouw taak deze klanten ervan te overtuigen om het abonnement te behouden. Misschien kan je een mooie korting aanbieden. Het samen met een klant naar de mogelijkheden kijken en het verlenen van een uitstekende service dát maakt deze baan leuk.

De teamleiders Han en Laura investeren enorm in je ontwikkeling. Je krijgt veel coaching van hen, maar ook van je collega's in dit hechte team. Soms sluiten jullie de dag gezellig af met een drankje bij Roest (een hippe plek aan de kade naast de Persgroep).

Wie jij bent
- Welbespraakt. Je kunt goed uit je woorden komen en praat graag.
- Serieus en betrouwbaar.
- Bij voorkeur sales ervaring, maar het allerbelangrijkste is jouw motivatie en inzet!
- 20 tot 40 uur per week beschikbaar (werktijden: maandag en vrijdag 17.00 uur en dinsdag, woensdag, donderdag 08.00 - 21.00 uur).
- 2 avonden per week beschikbaar.

Dit krijg je van ons
- Super goede werksfeer en gezellige collega's.
- Een fiets en een abonnement op een krant!
- Betaalde training.
- Goed inwerktraject én blijvende begeleiding van collega's en je leidinggevende.
- Mooi bruto uurloon van €10,87 met kans op bonussen tot €400,- per maand!

Jouw werkomgeving bij de Persgroep
Als je binnenstapt bij de Persgroep kom je in een súper mooi, modern pand terecht met veel glas en lichtinval. De sfeer is heel toegankelijk. Je wordt uitstekend gecoached in jouw werkzaamheden en je blijft jezelf ontwikkelen. Het bedrijf investeert serieus in hun werknemers. Onderweg naar jouw afdeling kom je langs de redacties van verschillende grote kranten. Er hangt dus echt een media sfeer bij de Persgroep. Wat ook leuk is, het team is heel gemixed. Jong, ouder, onervaren en ervaren. Dat betekent veel van elkaar leren dus!

Wil je een beter beeld krijgen van jouw werkomgeving bij de Persgroep? Bekijk dan dit filmpje: https://www.youtube.com/watch?v=R2bfsg5q9pM

Gaaf hè? Bel mij, Kelly, via 020 - 523 61 78 of mail kelly.van.rijn@tempo-team.nl
en ik vertel je graag alle ins en outs over de functie. Ik hoop je snel te spreken!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

MBO