klantadviseur bol.com in utrecht

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
utrecht
vakgebied
Commercieel/ Verkoop/ Inkoop
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
werktijden
40
ervaring
0 jaar
referentie
74674
telefoon
0619297339
solliciteer nu

functieomschrijving

Airco’s, laptops, zwembaden, sneakers : zomaar een greep uit het assortiment van bol.com. Een assortiment waar jij als klantadviseur straks alles, maar dan ook echt álles, vanaf weet. En dat is mooi, want daarvoor bellen de klanten jou ook.



Wat je gaat doen

Je gaat aan de slag in een groot en super gezellig team bij bol.com in Utrecht. Samen met je collega’s ben jij verantwoordelijk voor alle vragen en klachten die binnenkomen via telefoon, chat, mail, app en social media. Denk aan vragen over betalingen, hulp bij het afronden van een bestelling of het traceren van een pakketje. Als professioneel glimlach-uitdeler weet jij zelfs de grootste klacht volledig op te lossen.



Waarom werken bij bol.com?

Werken bij bol.com betekent dat je aan de slag gaat bij een topwerkgever! Verder krijg je:

• Een contract van 7 maanden, direct bij de klant.

• €9,20 per uur + 8% vakantiegeld.

• Reiskostenvergoeding voor het ov.

• 22 vakantiedagen per jaar.

• Een volledig betaalde, fulltime training van 4 weken.

• Deelname aan een collectieve zorgverzekering én fitnessregeling.

• Korting op de producten van bol.com.



Wie jij bent

Een volle bak ervaring heb je wat ons betreft niet nodig, wel is het belangrijk dat je:

• Deel kunt nemen aan de fulltime training, tijdens reguliere kantooruren.

• Minimaal 16 uur per week beschikbaar bent, meer mag natuurlijk ook.

• Ook soms in de avonden (tot 23.00 uur) en weekenden beschikbaar bent.



Solliciteren voor de functie van klantadviseur bij bol.com? Neem even contact op met Chantal. Je kunt haar bereiken door te appen of bellen naar 06-23904039. Mailen mag ook: chantal.van.soest@tempo-team.nl. Nog meer opties? Jazeker, de solliciteer-knop werkt ook.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO