klantadviseur vodafone/ziggo in tilburg

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
tilburg, noord-brabant
vakgebied
Commercieel/ Verkoop/ Inkoop
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
werktijden
32
ervaring
0 jaar
referentie
91312
telefoon
0306020101
solliciteer nu

functieomschrijving

VodafoneZiggo wil klanten de beste ervaring geven. En daar hoort het snel en goed te woord staan van klanten bij. Zorg jij ervoor dat klanten probleemloos kunnen bellen of lekker op de bank hun Netflixserie kunnen kijken. Wordt jij het aanspreekpunt voor maar liefst 5 miljoen klanten?



Wat je dan doet

Een klantadviseur verleent service aan klanten (joh!). Maar een klantadviseur bij Vodafone/Ziggo verleent de aller-, aller- állerbeste service aan zijn of haar klanten. Hoe je dat dan doet? Dat mag je zelf weten, een belscript gebruiken ze namelijk niet zo graag. Geen idee hoe je dat aanpakt? Geeft niks, je krijgt een uitgebreide training van 4 weken (ja, hij is betaald ;-)), zodat jij zonder enige moeite de gekste vragen kunt beantwoorden. Wat voor vragen dat zijn? Ze gaan meestal over bestellingen, facturen, Vodafone/Ziggo-Diensten of lopende acties. Soms komt er een storing binnen, maar daar komen jouw skills dan extra goed tot hun recht.



 



Wat je van ons krijgt

Als klantadviseur krijg je een super chille bureaustoel op het mooie Vodafone/Ziggo kantoor in Tilburg. Omdat je daar de huur niet van kunt betalen (dat snappen wij ook wel), krijg je ook nog:

• Een contract van 7 maanden, direct bij de klant.

• €9,20 per uur + 8% vakantiegeld.

• Reiskostenvergoeding voor het ov.

• Extra bonussen.

• Een fitnessregeling (je hoeft niet te gaan hoor).

• 22 vakantiedagen.



Wie jij dan bent

Om op die lekkere bureaustoel plaats te kunnen nemen, is het handig als je:

• Deel kunt nemen aan de fulltime training, tijdens reguliere kantooruren.

• Minimaal 16 uur per week beschikbaar bent, meer mag natuurlijk ook.

• Ook soms in de avonden (tot 22.00 uur) en weekenden beschikbaar bent.



Deal? Chantal en Helen helpen je graag aan deze baan. Je mag ze appen of bellen op 06-19297339 (Chantal) of 06-23904039(Helen). Mailen kunnen wij ook, stuur ons even een berichtje via regionaalrecruitment.kcc@tempo-team.nl. Last but not least: als je de solliciteer-knop gebruikt, komt je sollicitatie ook bij haar aan.


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO