klantenservice medewerker conduent amersfoort

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
amersfoort, utrecht
vakgebied
Commercieel/ Verkoop/ Inkoop
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
Referentie
59569
phone
0619297339
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Voor Conduent Amersfoort zijn we op zoek naar enthousiaste medewerkers. Ga jij geen uitdaging uit de weg en sta je graag in contact met mensen? Dan is dit jouw kans om voor dé specialist in klantcontact te werken.

Wat je voor Ziggo gaat doen:
Je bent een rots in de branding voor klanten die jou bellen voor technische support voor bijvoorbeeld een niet-functionerend modem, kapotte router of blokjes in beeld

Wij maken van jou een technische support expert op het gebied van storingen, het wijzigen van instellingen of het helpen bij aansluitingen.
Je helpt deze mensen door het probleem te achterhalen en ze stap voor stap naar een oplossing te leiden, je wordt hierbij uitgebreid opgeleid en beschikt over voldoende hulpmiddelen om mensen te kunnen helpen
Zo kun je terugvallen op een uitgebreide kennisbank waarin alle vaak voorkomende problemen uitgebreid staan omschreven mét oplossing en voorzien van handige tekeningen of afbeeldingen
Je wordt natuurlijk niet zomaar in het diepe gegooid, van te voren neem je ook nog deel aan een interne opleiding (betaald) waarin je wordt klaargestoomd voor het echte werk.

Wie ben jij nog meer?
* Hou je van een uitdaging
* Denk je in oplossingen
* Zorg jij voor een optimale klantbeleving

Daarom wil je werken bij Conduent Amersfoort:
Vanaf Amersfoort is het 5 minuten lopen naar Conduent
In de omgeving zijn genoeg tentjes te vinden om heerlijk te lunchen
Je krijgt reiskostenvergoeding
Je krijgt flexibele werktijden die wekelijks zijn aan te passen.
Je komt terecht in een afwisselende (bij)baan met veel gezellige collega's. Je krijgt coaching on the job en je start met een betaalde training.

Voor wat, hoort wat
Naast doorgroeimogelijkheden kan jij ook nog eens rekenen op:

* Een marktconform salaris € 9.18 bruto per uur
* Kun jij een aantrekkelijke bonus verdienen
* Openbaar vervoer wordt volledig vergoed (en Conduent ligt naast het station)
* Flexibele uren
* Betaalde training

Ook heb je:
* Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschrift
* Ben je minimaal 16 uur beschikbaar en maximaal 32uur

Ook goed om te weten
Er geldt een dagdelenregeling waarbij er een keuze gemaakt moet worden voor 2 dagdelen die jij kunt werken: maandagochtend / avond, dinsdagavond, woensdagmiddag/avond, donderdag avond en zaterdagochtend/middag en/of avond.

Ben jij de medewerker die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog en wie weet werk jij binnenkort voor een internationale topper. Wil jij graag werken in een contactcenter, maar staat de juiste functie er momenteel voor jou niet tussen? Neem dan contact met mij op en dan ga ik kijken hoe ik jou verder kan helpen.


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

MBO