klantenservice medewerker mediamarkt almelo (parttime)

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
almelo, overijssel
vakgebied
Commercieel/ Verkoop/ Inkoop
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
Referentie
50160
phone
0630597254
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Als een klant belt met een probleem, ga je dan proberen nog iets te verkopen? Natuurlijk niet! ''Je bent toch niet gek!’’ Als dit principe bij je past dan kun je aan slag bij klantenservice van MediaMarkt, de leukste elektronicawinkel van Nederland.

Als klantenservice medewerker van MediaMarkt in Almelo help je om de klanten tevreden te houden of krijgen door jouw betrokkenheid en inzet. Hier hoef je geen verkooppraatje te houden als de klant belt met een probleem. Een oplossing bieden en de klant weer op weg helpen is het doel. De vragen die binnenkomen gaan o.a. over bestellingen, levertijden, retouren van pakketjes en natuurlijk alle leuke producten en gadgets die MediaMarkt biedt. De klantenservice van MediaMarkt is een dynamische afdeling. Het is daarom van belang dat je snel beslissingen kunt nemen en goed met systemen overweg kunt.

Wat hebben wij te bieden?
- Een bruto uurloon van € 9.11 (exclusief vakantiegeld en toeslagen)
- Toeslagen tijdens weekenden en avonden
- Een leuk team waardoor je er nooit alleen voor staat
- Coaching en begeleiding van teamleiders die vaak zelf vanuit de lijn zijn doorgestroomd
- Goed te combineren met werk of studie
- Elke dienst gratis fruit
- Een mooie werkomgeving

Wat wij verwachten:
- Affiniteit met wit- en bruingroed, gadgets, computers en/of tablets, smartphones etc.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
- Uitstekende typevaardigheden
- Komende drie maanden geen vakantieplannen
- Parttime beschikbaar tussen

Goed om te weten:
Openingstijden: maandag t/m zondag tussen 9.00 en 00.00 uur.
Training: Er starten trainingen op:25 juni. De training duurt 2 weken en is ook parttime te volgen.
Beschikbaarheid: 24 tot 32 uur per week beschikbaar, 2 avonden per week, 2x per maand zaterdag, 1x per maand zondag.

Kijk hier alvast voor een voorproefje: https://www.youtube.com/watch?v=BJiencjBcUo&feature=youtu.be

Enthousiast geworden en graag aan de slag als klantenservice medewerker bij MediaMarkt in Almelo? Solliciteer, bel of Whatsapp dan onze intercedent Roy!
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

MBO