manager it service management in rotterdam

toegevoegd
dienstverband
vast
salaris
€ 90,000 per maand
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
rotterdam, zuid-holland
vakgebied
Information Technology
dienstverband
vast
salaris
€ 90,000 per maand
ervaring
5
referentie
IGB256888247
solliciteer nu

functieomschrijving

Je bent verantwoordelijk voor het voldoen van de service delivery aan gebruikersverwachtingen en contractuele verplichtingen, het oplossen van contractuele geschillen en het ontwikkelen van leveranciersbeleid (dienstverleningstypologie, preferred suppliers, raamwerkovereenkomsten):
  • Onderhouden van de relatie met interne en externe leveranciers op strategisch / tactisch niveau en ontwikkeling van partnership met als doel om de IT dienstverlening optimaal te laten aansluiten op de doelstellingen van Eneco;
  • Borgen van marktconformiteit, prijzen en tarieven voor afgenomen diensten en regelmatige toetsing hiervan om deze diensten op de meest kosteneffectieve manier te laten voldoen aan zowel zakelijke behoeften als die van de Eneco klant;
  • Transparant maken en monitoren van de kosten die de Business Technology Organization BTO maakt voor externe dienstverlening;
  • Stellen en bewaken van resultaat en doelen voor het team, aansturen op regie over leveranciers boven zelf uitvoeren, en waarborgen van de kwaliteit van de IT-dienstverlening.


Arbeidsvoorwaarden
WIJ HEBBEN JE VEEL TE BIEDEN
We belonen je hiervoor met een bruto jaarsalaris tussen de € 65.000 en € 90.000 (jaarsalaris inclusief 8% vakantiegeld, bij een fulltime jaarcontract), afhankelijk van kennis en ervaring. Daarnaast hebben we goede en moderne arbeidsvoorwaarden die je voor een deel zelf kunt samenstellen.
  • Een vrij te besteden flexbudget van ruim 14%; bijvoorbeeld voor het kopen van extra vrije dagen;
  • OV vrij reizen abonnement (24/7 in heel Nederland);
  • Ouderschapsverlof;
  • Pensioenregeling;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Goede communicatiemiddelen, zodat je ook effectief thuis kunt werken.

vaardigheden

Wat breng je mee?
De capaciteiten om als manager hét verschil te kunnen maken in de transformatie van Eneco Groep. Dit verschil maak je door manieren te vinden om te veranderen en te verbeteren. Als geboren visionair leider weet je wat mensen drijft, inspireer je collega's en werk je mens- én resultaatgericht. Je energieniveau is hoog, je beschikt over executiekracht en overziet alle interne en externe stakeholders. Je bent creatief, innovatief en werkt vanuit een commerciële drive. Dit alles vul je aan met:
  • Relevante opleiding op WO-niveau en ten minste 5 jaar relevante werkervaring bij grotere ondernemingen;
  • Kennis van recente en moderne toegepaste architecturen, technieken, methodieken, producten en diensten binnen het vakgebied. Dit betekent permanente educatie op deze gebieden;
  • Sterk leiderschap met visie en stakeholder management skills;
  • Aantoonbare ervaring in werken met inkoop en contracteren van externe serviceproviders en het beheren van leveranciersrelaties;;
  • Kennis van begrotings- en kostenverantwoordingsprocessen (voor zowel budgettering als forecasting)
  • Kennis van en ervaring met ITIL, ASL, BiSL, Cobit en/of vergelijkbare standaarden.

functie-eisen

HBO