medewerker contact & support in oosterhout nb

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
oosterhout nb, noord-brabant
vakgebied
Administratief & Secretarieel
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
Referentie
18706
phone
0162497575
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Medewerker Contact & Support // 38 uur // fulltime // internationaal bedrijf // Oosterhout

Voor een bedrijf in Oosterhout zijn wij opzoek naar een (Administratief) Medewerker Contact & Support!

Waar ga je werken?
In Oosterhout, bij een verzekeraar. Het bedrijf is in 36 landen vertegenwoordigd en heeft een hoofdkantoor in Frankrijk. In Nederland bieden zij verzekeringen aan die hun klanten beschermen tegen de financiële gevolgen van arbeidsongeschiktheid, werkloosheid en overlijden. Er werken ongeveer 115 medewerkers.
Je gaat aan de slag op de afdeling Contact & Support, waar 30 collega’s naar je komst uitkijken. Binnen deze afdeling zijn 3 taakgebieden, zoals Partner- & Polis administratie, Contact met verzekerden en businesspartners en de administratieve ondersteuning van de operationele afdelingen.

Wat ga je doen?
Het bedrijf is een dienstverlener op het gebied van hypotheek- en overlijdensverzekeringen. Als (Administratief) Medewerker Contact & Support ben je verantwoordelijk voor administratieve afhandeling van vragen van klanten en tussenpersonen. Daarbij hoort ook de administratieve verwerking van polis aanvragen, restituties, mutaties e.d.

Maar wat doe je dan concreet de hele dag? Bijvoorbeeld:
-Je handelt contract gerelateerde vragen van tussenpersonen af;
-Je controleert, complementeert en voert verzekeringsaanvragen in het systeem in. Ook de administratieve werkzaamheden die te maken hebben met polis beheer, zoals mutaties, restituties en premiebeheer voer je uit;
-Je hebt contact met de consument en tussenpersoon per telefoon, e-mail en post over uiteenlopende vragen en handelt deze af in de systemen;
-Er is altijd ruimte voor verbetering. Jij helpt daarbij, zodat de dienstverlening steeds naar een hoger niveau getild kan worden.

Wat zoeken wij in jou?
- Fulltime beschikbaar (38 uur p/w);
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Competenties: verantwoordelijkheidsgevoel, teamplayer, betrokken, stressbestendig, overzichtelijk, resultaatgericht en je werkt gedetailleerd;
- Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
- Beheersing van de MS Office programma's (o.a. Word en Excel);
- Ervaring in een soortgelijke functie, boekhoudkundige programma’s en met verzekeringen;
- Je hebt WFT adviseur Basis.

Wat wordt jou geboden?
- Een marktconform salaris van €2100 - €2600 (op basis van werkervaring, kennis en kunde);
- Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. een 13e maand en 8% vakantiegeld);
- Mogelijkheden tot opleidingen;
- Een gezellig team met een plezierige werksfeer;
- Een uitdagende functie in een internationale werkomgeving.
Deze functie is, bij aanvang, een tijdelijke voor de duur van ten minste enkele maanden.

Reageren?
Herken jij jezelf in deze omschrijving? Wij ontvangen wij graag jouw sollicitatie via www.randstad.nl. Heb je nog vragen, kun je mailen naar: jilly.dillisse@nl.randstad.com of bellen: 0162497575.
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

HBO / bachelor