medewerker customer service in oldenzaal

toegevoegd
dienstverband
vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
oldenzaal, overijssel
vakgebied
Klantenservice & Call Center
dienstverband
vast
werktijden
40
ervaring
0 jaar
referentie
69214
telefoon
0622757189
solliciteer nu

functieomschrijving

Heb je affiniteit met techniek, ben je klantgericht, houd je gemakkelijk het overzicht en ben je niet onbekend met een productieomgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Medewerker Customer Service zorg jij ervoor dat er afstemming is tussen de wensen van de klant en het productiebedrijf. Je zorgt ervoor dat dat alles op rolletjes loopt, dat producten en monsters op de juiste momenten verstuurd en geleverd worden.



MEDEWERKER CUSTOMER SERVICE

In de functie van Medewerker Customer Service ben je een spin in het web en heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten betreft service gerelateerde vragen en retour goederen. Het onderhouden van klantrelaties is voor jou piece of cookie. De functie van Medewerker Customer Service is een afwisselende baan met veel verschillende taken, zo behandel je de ene keer klachten en klantvragen maar ben je een kwartier later bezig met de interne en externe afstemming over bestellingen en leveringen. Andere werkzaamheden waar je aan kunt denken zijn: het versturen van monster en het regelen van transport. Daarnaast kijk je proactief mee naar de markt en klantontwikkeling.



DE ORGANISATIE

Het gaat om een internationale organisatie in Oldenzaal. De organisatie is actief in de natuurwetenschappelijk speur- en ontwikkelingswerk. Op de vestiging in Oldenzaal werken ongeveer 100 man. Omdat de organisatie in de laatste jaren een enorme groei heeft gemaakt, worden processen en structuur steeds belangrijker. Het is een toegankelijke organisatie met korte lijnen in de communicatie.



HET AANBOD

Qua arbeidsvoorwaarden kun je rekenen op:

- Uitzicht op een vaste baan

- Een bruto maandsalaris dat kan oplopen tot €2.700,- op basis van fulltime

- Werken in een groeiende organisatie met ontwikkelingsmogelijkheden



WIE BEN JIJ?

Je hebt minimaal een afgeronde Mbo-diploma in de commerciële richting. Je bent communicatief sterk in zowel het Nederlands, Duits en Engels. MS-Office heeft voor jou geen geheimen. Je hebt relevante werkervaring, met name in de commerciële binnendienst en in een productie omgeving. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en een ook voor detail en kwaliteit. Je hebt kennis van financiële administratie en bedrijfs- en export processen. Als je ook nog eens Frans spreekt dan is dat een mooie pré!



INTERESSE?

Bij voorkeur ontvang ik je sollicitatie dan via de `solliciteren' knop. Ben je latent op zoek of twijfel je nog? Neem dan gerust contact met mij op via 06-47117215 (ook via whatsapp bereikbaar) of fatana.davoodi@nl.randstad.com.



Solliciteren bij Randstad Commercieel is solliciteren bij dé specialist voor bemiddeling naar commerciële banen. We gaan bij geschiktheid een uitgebreide selectieprocedure met je aan om de beste mogelijke baan voor je te vinden! Hiervoor gebruiken wij onder andere een online-assessment. Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

HBO / bachelor