medewerker klantenservice hypotheken in nijmegen

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
nijmegen, gelderland
vakgebied
Financiële dienstverlening
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
werktijden
36
ervaring
0 jaar
referentie
175843
telefoon
0682116331

functieomschrijving

Ben jij iemand die graag klantgericht te werk gaat? Haal je energie uit het meedenken en continu verbeteren van bestaande processen? Ben je daarnaast nieuwsgierig ingesteld? Lees dan snel verder of de functie van medewerker klantenservice Hypotheken bij de ABN AMRO in Nijmegen wat voor jou is.



Wat ga je doen



Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor de klanten en potentiële klanten van ABN AMRO op het gebied van hypotheken. Denk hierbij aan de verschillende hypotheekvormen, rentes maar ook het uitvoeren van mutaties op bestaande hypotheken.



Als een klant belt over een brief die zij heeft ontvangen over het aflopen van de rentevaste periode, ga je met haar in gesprek over haar wensen en maak je op basis daarvan een passende offerte. Ook maak je voor potentiële klanten een globale berekening voor het afsluiten van een hypotheek. Voor een volledig advies plan je een afspraak in met een hypotheekadviseur.



Waar ga je werken



Je komt te werken bij de ABN AMRO in Nijmegen op de afdeling Wonen. Op de afdeling heerst een informele sfeer en wordt er gewerkt in 5 verschillende teams met ongeveer 60 collega’s. Iedere werknemer wordt betrokken bij het dagelijkse proces en je input kan je bijvoorbeeld delen.



We nemen je graag mee op de afdeling in dit fimpje via onderstaande link:

https://youtu.be/ear5HoRS6o4



Over ABN AMRO



ABN AMRO streeft naar de beste service voor haar klanten en jouw aandeel hierin gaat het verschil maken. ABN AMRO is voortdurend alert op de ontwikkelingen in de markt en de wensen van de klant. Werken aan projecten die ertoe doen, samen met andere specialisten van wie je veel kunt leren. Je vak slimmer, efficiënter en moderner uitoefenen, in het belang van de klant en de toekomst van de bank. Dat is werken bij ABN AMRO



Wie ben jij



Je bent analytisch en klantgericht. Je vindt het leuk om dieper in gesprek met de klant te gaan en zo te achterhalen waar zijn of haar behoeftes liggen. Door je nieuwsgierige instelling kan je een klantsituatie goed in beeld brengen en daar het best passende advies op geven. Daarnaast ben je in het bezit van je WFT Basis of bereid om deze via Randstad te behalen. Voor de functie ben je 28-32 of 32-36 uur per week beschikbaar waaronder minimaal één avond tot 21:00 uur.



Wat krijg je ervoor terug




  • Een bruto uurloon van €14,08;

  • Een interessante 4 weken durende training;

  • De mogelijkheid om op kosten van Randstad je WFT’s te behalen;

  • Toegang tot een Good Habitz account met diverse online trainingen en testen.



Interesse? Reageer dan direct via de button onderaan de tekst. Heb je nog vragen? Neem dan contact met mij op via onderstaande gegevens.


Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

functie-eisen

MBO