medewerker klantenservice in apeldoorn

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
apeldoorn, gelderland
vakgebied
Financiële dienstverlening
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
werktijden
40
ervaring
0 jaar
referentie
91734
solliciteer nu

functieomschrijving

Heb jij ervaring in een klant contact center? En ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder



Functie omschrijving

Circulus-Berkel verzorgt het grondstofbeheer en taken in de openbare ruimte voor acht gemeenten. Omdat dit een groot gebied is betekend dit ook dat je kennis erg breed zal zijn en je dus moet houden van een pittige en uitdagende functie. Het gaat om het verwerken van de eerstelijns klantenservice. Jij kan verwachten dat je vragen krijgt omtrent afval, openbare speelplaatsen of andere ruimtes. Daarbij is het aan jou om zorg te dragen voor de webcare.



Wat vragen wij van jou?

- Ervaring met mail en telefonisch klantencontact

- Ruime ervaring met social-media m.b.t. direct klantcontact

- 40 uur per week inzetbaar

- MBO werk en denk niveau

- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

- Werktijden liggen tussen 08:00 uur en 17:00 uur.



Wat hebben wij jou te bieden?

- Salaris €13,00 (afhankelijk van kennis en ervaring)

- Werkervaring bij een organisatie die vol op in beweging is en groeit

- De mogelijkheid om gratis erkende opleidingen en digitale trainingen te volgen bij online opleidingsbureau GOODHABITZ! Bijvoorbeeld: Solliciteren met lef, Timemanagement of beter worden in Excel. Er zijn maar liefst 101 opleidingen. Je kunt de trainingen via Mijn Randstad.nl doen wanneer het jou uitkomt. Op deze manier kan jij leren en werken tegelijkertijd, geweldig toch? Sollicitatie procedure?



In eerste instantie krijg je een contract voor 3-6 maanden. Afhankelijk van de drukte wordt jouw opdracht wel of niet verlengd. Enthousiast? Reageer dan vandaag nog door op onderstaande sollicitatiebutton te klikken. Aanvullend op jouw cv zien wij graag een motivatie brief terug waaruit goed onderbouwd blijkt waarom jij geschikt bent voor deze functie! Enkel sollicitaties van kandidaten die zowel over klantenservice ervaring als webcare ervaring beschikken worden in behandeling genomen. Bij reactie gelieve 2 referenties achter te laten.


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO