planner/servicedesk medewerker gezocht in omgeving zoeterwoude in Zoeterwoude

toegevoegd:
Standplaats
Zoeterwoude, Zuid-Holland
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Referentie
1996966
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Vraagje: Wat is één van de belangrijkste dingen die je als bedrijf echt on point moet hebben? Juist, goede service. Iemand aan de telefoon met een technische vraag? Jij bent hun redder in nood! Kan je het niet telefonisch oplossen? Dan ga jij kijken of je nog een plekje kan vinden in jouw super strakke planning om er een monteur naar toe te sturen. Tevreden klanten word jij blij van! Herken jij jezelf in bovenstaande tekst? Dan is deze functie iets voor jou!

Planner/ Servicedesk medewerker
40 uur per week | Zoeterwoude

De organisatie
Wij danken ons succes met name aan een goede prijs/kwaliteit verhouding dat ons lukt door het toepassen van grote knowhow, flexibiliteit, doortastendheid en betrouwbaarheid. Al onze medewerkers werken vanuit een klantgerichte visie. Daarnaast denken wij altijd in totaaloplossingen en kun je voor elk onderdeel van jouw project bij ons terecht. Van advies tot ontwerp, van installatie tot onderhoud, op alle vlakken binnen de elektrotechniek.

Wat ga jij doen?
Als Planner/Servicedesk medewerker verzorg je namelijk de planning, coördinatie en communicatie van monteurs en service- en onderhoudswerkzaamheden aan de technische installaties van onze klanten. Hierbij zorg je er voor dat dit zo efficiënt mogelijk gebeurt voor een hoge productiviteit en een optimale klant tevredenheid. Jij bent als Planner/ Servicedesk medewerker bent verantwoordelijk voor het eerstelijns contact en probeert op afstand de storing te verhelpen. Lukt het niet? Geen probleem, dan stuur je er een monteur heen zodat het alsnog opgelost wordt. Jij plant, coördineert en organiseert de dagelijkse werkzaamheden van de service- en onderhoudsmonteurs. Hierin zorg je ook voor de meest efficiënte planning en inzet van mensen, materialen en middelen. Jij houdt toezicht op de werkzaamheden en geeft vakinhoudelijke aanwijzingen waar nodig en informeert opdrachtgevers omtrent uitvoering werkzaamheden. Verder controleer je als Planner/ Servicedesk medewerker de voortgang, kwaliteit en kosten van de werkzaamheden en gerelateerde activiteiten. Daarnaast ben je als Planner/ Servicedesk medewerker verantwoordelijk voor de inkoop van diensten en onderdelen bij gecontracteerde leveranciers. Daarbij zorg je voor een correcte administratieve afhandeling van de werkzaamheden en bijbehorende zaken.

Wat bieden zij?
- Een leuke, afwisselende en uitdagende functie
- Nooit 1 dag hetzelfde
- Opleidingsmogelijkheden
- Persoonlijke begeleiding
- Fulltime functie (uiteindelijk) op basis van vast dienstverband
- Een leuk, jong en dynamisch team
- Zowel goede primaire als secundaire arbeidsvoorwaarden

Wat heeft de ideale Planner/ Servicedesk medewerker?
- HBO denk- en werkniveau / minimaal MBO diploma (liefst in commerciële richting of techniek)
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in deze functie
- (Elektro) Technisch inzicht is een must
- Je hebt een gezonde commerciële instelling
- Communicatief vaardig
- Beschikt over analytisch vermogen en heeft een `helikopter view'
- Team Player
- Flexibel in de werktijden

Jij bent geschikt? Jij bent enthousiast? Jij hebt er zin in? Solliciteer dan nu door gebruik te maken van onderstaande button. Vragen stellen mag natuurlijk altijd. Dit kan op victoria.de.groene@nl.randstad.com


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

MBO
solliciteer nu