retentie medewerker in groningen

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
groningen
vakgebied
Consultancy
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
Referentie
60006
phone
0503663926
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Houd je van klantcontact en zou je jezelf daar graag verder in ontwikkelen? Ga aan de slag als Retentie medewerker in Groningen! Je start met een uitgebreide training en krijgt ook daarna goede begeleiding, en opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Wat ga je doen?
Als Retentie medewerker sta je klanten van Tele2 te woord die aangeven dat zij hun abonnement op willen zeggen. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen kom jij er snel achter wat de reden hiervan is. Aan jou de taak om de klant te behouden. Je kunt de emoties van de klant goed aanvoelen en zo weet je het gesprek ook altijd positief af te sluiten.

Wat hebben wij te bieden?
• Salaris: €9,45 per uur (vanaf 21 jaar)
• Vier weken betaalde fulltime training: ma-vr van 09.00 - 17.30
• Een zeer goede bonusregeling: zo loopt jouw salaris op tot wel €14 per uur
• Reiskostenvergoeding (>10km)
• Opleidingsmogelijkheden
• Doorgroeimogelijkheden: bijvoorbeeld naar een functie als trainer of teamleider
• De mogelijkheid om zelf aan te geven op welke dagen je beschikbaar bent

Wie ben jij?
• Je kunt goed luisteren en hebt mensenkennis
• Je bent commercieel en houdt van sales
• Je hebt mbo werk- en denkniveau
• Je wilt 20 - 40 uur per week aan de slag als Retentie medewerker
• Je vindt het geen probleem om in de avonden en weekenden beschikbaar te zijn.

De werkomgeving
Iedereen is welkom en we staan direct voor je klaar om je te helpen bij je persoonlijke- en loopbaanontwikkeling binnen Transcom. We bieden opleidingen en doorgroeimogelijkheden voor iedereen die daar behoefte aan heeft. De sfeer op de werkvloer is open en informeel, successen worden goed gevierd en op zijn tijd wordt er een afdelingsuitje georganiseerd.

Ben jij onze nieuwe Retentie medewerker voor Tele2? Solliciteer direct via onderstaande button of neem contact op met Sezer of Martijn op 050 366 39 26 of transcomrecruitment@tempo-team.nl Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

MBO