teleservice medewerker yarden in almere

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
almere, flevoland
vakgebied
Commercieel/ Verkoop/ Inkoop
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
werktijden
32
ervaring
0 jaar
referentie
73646
telefoon
036-5482280
solliciteer nu

functieomschrijving

Voor Yarden Uitvaartverzekeringen N.V. zijn wij op zoek naar enthousiaste en gedreven medewerkers voor de functie van Teleservice medewerker. 



Als Teleservice medewerker verzeker je klanten van een goed afscheid. Je benadert (potentiële) klanten als onderdeel van direct-marketing campagnes. In gesprek met de klant breng je de wensen en behoeften in kaart en informeer je over onze financiële dienstverlening. Daarnaast maak je concrete afspraken voor een telefonisch advies gesprek voor de adviseurs. Naast het voeren van deze gesprekken draag je de verantwoordelijkheid voor een juiste administratie en agendabeheer. Met jouw vakdiploma's draag je bij aan de professionele dienstverlening van Yarden. Met jouw commerciële drive en oog voor het klantbelang, realiseer je de verkoopdoelstellingen van het team.



Taken:




  • Je bent verantwoordelijk voor het benaderen van (potentiële) klanten, agendabeheer en juiste administratie.

  • Je neemt met de klant zijn persoonlijke wensen door en informeert over de financiële dienstverlening van Yarden.

  • Je realiseert verkoop- en behoudsdoelstellingen.

  • Je registreert alle telefoontjes en resultaten in het CRM-systeem.



Wat vragen wij?




  • Je bent commercieel en beschikt over MBO werk- en denkniveau.

  • Bij voorkeur ben je in het bezit van diploma WFT Basis. Zo niet, dan biedt Tempo-Team je de mogelijkheid om dit diploma te behalen. (WFT-vermogen is een pré).

  • Aantoonbare ervaring in commerciële telefonische klantbenadering.

  • Jij weet de klant centraal te stellen en jij beschikt over de juiste gesprekstechnieken en communicatieve vaardigheden.



Wanneer je voldoet aan bovenstaande functie-eisen, dan vragen wij je te reageren. Je krijgt een interne training voordat je aan de telefoon gaat en een goede begeleiding.



Wat biedt Yarden jou?

Yarden biedt een inspirerende werkplek met super leuke collega’s. Wil jij onderdeel zijn van dit team en ben je bereid van 12.30 - 21.00 uur te werken? Dan heten wij jou van harte welkom. Het startsalaris bedraagt € 13,06 per uur. Het gaat om (tijdelijke) functies voor minimaal 24 uur per week.



Diversiteitbeleid

Yarden voert een diversiteitbeleid. Vanuit haar missie en visie streeft Yarden ernaar dat het personeelsbestand een afspiegeling is van de multiculturele beroepsbevolking van Nederland. Wij nodigen kandidaten met een multiculturele achtergrond dan ook graag uit om te reageren.



Solliciteren en of vragen?

Voldoe je aan het profiel? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren. Heb je nog vragen of wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Marleen Markerink op 036-5482280.


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO