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it-supportmitarbeiter (m/w) in Vienna

posted:
location
Vienna, Wien
job type
Festanstellung
reference number
327
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job description

Unser Auftraggeber zählt zu den größten und renommiertesten IT-Systemhäusern in der DACH-Region. Das angebotene Leistungsportfolio reicht von der IT-Strategieberatung über die Lieferung von Hard- und Software, die Projektplanung und
 -durchführung bis hin zum Komplettbetrieb der IT. Zur Verstärkung des IT-Service Teams in Wien suchen wir ab sofort einen verantwortungsvollen IT Servicetechniker (m/w).
 

IT-Supportmitarbeiter (m/w)

Das werden Sie tun: 
 
  • Betreuung der Endanwender-Infrastrukturkomponenten (PC, Notebooks, Smartphones, Tablets, Drucker) in den Bereichen Hardware, Software und Betriebssystem
  • Aufnahme und Priorisierung von Supportfällen via Ticketsystem und Bearbeitung je nach Anforderung telefonisch, remote oder persönlich
  • Installation von Desktop-Anwendungen
  • Unterstützung von Roll-Outs im Clientbereich
  • Ansprechpartner für Smartphone Anwendungen, Cloud Produkte und Video Konferenz Systeme (z.B. Webex)
  • Erstellung von Dokumentationen und Benutzeranleitungen
 
 
Das erwarten wir von Ihnen:
 
  • abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL, etc.)
  • mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
  • ausgezeichnete Kenntnisse im Bereich PC Hardware und Peripherie
  • versierter Umgang mit MS Windows Client/Server Architektur
  • fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerke in Windowsumgebungen
  • MCSA oder MCSE Zertifikate und ITIL Grundwissen sind von Vorteil
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundliches Auftreten und professionelle Umgangsformen 
  • Lösungsorientierte Einstellung und ein hohes Maß an Hilfsbereitschaft
     

Das bieten wir Ihnen:  
 
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Mitarbeit in einem sympathischen und motivierten Team
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Arbeit mit den neuersten Technologien
  • Sehr gute Weiterbildungs- und entwicklungsmöglichkeiten


Abhängig von Ihrer Qualifikation und Vorerfahrung bietet Ihnen unser Kunde ein Bruttomonatsgehalt ab  €  2.000.-- mit Bereitschaft zur Überzahlung.
 
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