leitung technischer support (m/w) - österreich und mitteleuropa in enns

posted
job type
festanstellung
salary
€ 70,000 pro jahr
apply now

job details

posted
location
enns, oberosterreich
job category
Technik & Ingenieurwesen
job type
festanstellung
working hours
Full-Time
salary
€ 70,000 pro jahr
reference number
20190111-604-FAS-01
phone
0732 790090 25
apply now

job description

Sie sind eine motivierende, dynamische und führungserfahrene Persönlichkeit und bereit für eine Veränderung?

Perfekt!

Für ein international renommiertes Unternehmen der Metallindustrie (Automotive) im Raum Enns, suchen wir einen Leiter des technischen Supports (m/w).

Ihre Aufgaben

  • Führung von Produktmanagementspezialisten und Außendiensttechnikern
  • Verantwortung für und Pflege der technischen Servicebeziehungen mit Händlern und Kunden
  • Monitoring der Händler hinsichtlich Richtlinieneinhaltung
  • Feststellung, Definition und Lösungsverfolgung technischer Probleme (inkl. Definition der Reparaturmethoden)
  • Implementierung von QPS-Prozessen und -Projekten gemeinsam mit den After Sales Managern
  • Technische Beratung der internen Abteilungen (Garantie und Recht)
  • Enge Zusammenarbeit mit den Afters Sales Managern, Markenteams und Marketingspezialisten
  • Budgetverantwortung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Uni/FH) mit Schwerpunkt Maschinenbau/Mechatronik/Landmaschinentechnik
  • 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im techn. Support
  • Mehrjährige Führungserfahrung von Vorteil
  • Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz
  • Hohe Kundenservice- und Lösungsorientierung
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Internationale Reisebereitschaft

qualification

Unser Kunde bietet

  • Vollzeitanstellung mit 38,50 h/Woche
  • Ab € 70.000,- brutto Jahresgehalt + attraktivem Bonussystem
  • Ausgesprochen angenehmes Betriebsklima
  • Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zahlreiche Sozialleistungen, wie:
    • Hauseigene Kantine
    • Mitarbeiterevents
    • Gesundheitsförderungsmaßnahmen
    • und vieles mehr ...

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns schon jetzt auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!