mitarbeiter (m/w) kunden kontakt center im bankwesen in Linz

posted:
location
Linz, Oberosterreich
job type
Festanstellung
salary
€ 1,783 pro monat
reference number
20170915-604-HUB-01
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job description

Wir suchen derzeit für ein renommiertes Unternehmen im Bankwesen, engagierte und kommunikative Mitarbeiter/innen für das Kunden Kontakt Center im Zentrum von Linz.

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme und Erfassen von Telefonbanking-Aufträgen 
  • Dokumentation qualifizierter Hotline-Gespräche 
  • Weiterleitung von eingehenden Telefonaten 
  • Erstellen von Telefonnachrichten 
  • Abfragen div. elektronischer Datenbanken bzw. Bankenprogramme 
  • Outbound-Gespräche (Terminvereinbarungen, Einladungen und Marktforschungsprojekte)

Ihr Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Lehre, HAK, HAS, etc)
  • Stelle auch für Schulabgänger/innen, Student/innen, Wiedereinesteiger/innen geeignet
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
  • Zeitliche Flexibilität (07.00 Uhr - 21.00 Uhr), fallweise auch Samstag (09.00 Uhr - 17.00 Uhr) - derzeit pro Mitarbeiter/in 6 Samstags- und 6 Abenddienste pro Jahr  
  • Know-how im Bankbereich ist von Vorteil 
  • Hohe Kundenorientierung 
  • Belastbarkeit, Engagement und Einsatzfreude, Teamorientierung

qualification

Wir bieten:

  • Langfristiges Dienstverhältnis (Fixanstellung, kein Leasing!)
  • Teilzeit- oder Vollzeitanstellung möglich
  • Angenehmes Arbeitsklima (kein Verkaufsdruck, Kundenzufriedenheit steht im Vordergrund)
  • Sehr angenehmes und familiäres Arbeitsklima
  • Gehalt: ab € 1.783,71 brutto/Monat (bei 38,5 Wochenstunden), je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich

Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen.

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