solution consultant (w/m) in wien

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job type
festanstellung
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job details

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location
wien
job category
EDV & IT
job type
festanstellung
reference number
911
phone
+43 (0) 1 524 55 01 80
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job description

Aktuell unterstützen wir einen unserer Kunden bei der Suche nach einem Spezialisten mit mehrjähriger Erfahrung als Solution Consultant. Das renommierte Unternehmen ist im IT- und Telekommunikationssektor tätig und sucht Verstärkung für sein Service Center, welches verschiedensten Großkunden professionelle IT-Outsourcing-Lösungen anbietet. Die in den verschiedenen Kompetenzzentren tätigen Experten schaffen mit ihrem profunden Know-how in enger Zusammenarbeit miteinander optimale Dienstleistungen für ihre Kunden.
 
Neben einem spannenden und abwechslungsreichen Aufgabengebiet bietet die Position die Mitarbeit in einem jungen und dynamischen Team sowie zahlreiche attraktive Benefits. 

Deine Aufgaben:
  • Du übernimmst die Verantwortung der technischen Feinkonzeption, Kostenkalkulation, Ausarbeitung der technischen Solution, Consulting, Angebotstexte und Abgrenzungen in der Angebotsphase für ICT-Business Customer Solution Dienstleistungen
  • Du gewährleistest technische Kundenworkshops und realisiert proaktiv beauftragte ICT Dienstleistungen inkl. eines etwaigen Proof of Concept (PoC) vor Ort beim Kunden
  • Durch technische Solution Consulting Dienstleistungen überzeugst du bei Business Bestandskunden als auch bei Neukunden auf Basis des Unternehmens Service Standardmodulen & etwaig erforderlichen technischen Individuallösungen, um rasch sichtbare Kundenergebnisse zu erzielen
  • Du förderst die Lösungssuche und nachhaltige Lösungsfindungen, auch bereichsübergreifend

Dein Techstack:
  • Mehrjährige Erfahrung im ICT Technologieumfeld samt Erfahrung in der proaktiven technischen Umsetzung von Kunden Solutions
  • Fundierte fachliche ICT-Kenntnisse in den Domänen: Unified Communication (VoIP), Netzwerktechnik, Netzwerk Security und Unified Communication OTT Cloud Services, insbesondere Microsoft Lync, Skype for Business und Teams inkl. PSTN Direct Routing und Enterprise Voice Break-out Integrationen
  • Sehr gute Kenntnisse des internationalen ICT Marktes und deren Hersteller bzw. Lieferanten
  • Standards wie ITIL, ISO, SOX sind für dich gängige Normen
  • Bereitschaft zu nationalen und anlassbezogen internationalen Reisetätigkeiten
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln, Verständnis für technisch abhängige Zusammenhänge mit der damit verbundenen Lösungskompetenz. Zielstrebigkeit, sicheres Auftreten mit professionellen Kommunikationstechniken gepaart mit einem hohen Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Deine Persönlichkeit: 
  • Du bist Kunden-, Ziel- und lösungsorientiert und arbeitest gerne mit deinen Kunden und internen Stakeholdern
  • Du bist ein Teamplayer und legst Wert auf eigenständiges bzw. selbstständiges Arbeiten
  • Du kommunizierst transparent, professionell und mit Begeisterung und kannst mit Konflikten umgehen
  • Du überzeugst durch fachliche Expertise und Kommunikation auf Augenhöhe mit unseren Kunden und Partnern
  • Du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und optimierst kontinuierlich deine Arbeitsweisen, bzw. optimierst auch Prozesse und Schnittstellen zu deinen Partnern proaktiv und kontinuierlich weiter
  • Du gestaltest gerne aktiv Veränderungen und lebst die Unternehmenswerte / Guiding Principles.
  • Du weisst die Bereitwilligkeit auf, die „extra Mile“ zu gehen

Was dich erwartet:
  • Das monatliche Gehalt für diese Position liegt bei € 4.285,00 (All In) abhängig vom Expertenlevel. 
  • Eine herausfordernde Expertenrolle mit spannenden und abwechslungsreichen Projekten
  • Fachliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeit in einem jungen Team mit dynamischer Arbeitsatmosphäre
  • Zentrale Lage und eine gute öffentliche Anbindung
  • Zahlreiche Incentives (Firmenhandy, Rabatte auf das firmeneigene Produktsortiment sowie Prozente in den Shops, finanzielle Unterstützung der Mahlzeiten in der Kantine in Form von Essensbons, Sportgruppen)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Weitere Vergünstigungen (z.B. für Kulturveranstaltungen)