p2 - analyste de comptes bilingue - centre d'appels.

Vous êtes à la recherche d'un poste à temps partiel ou à temps plein de représentant du service clientèle bilingue ? Voici une super opportunité en service à la clientèle pour une entreprise dynamique , flexible et stimulante! Notre client, un centre de contact client, dans le domaine de l’assurance, cherche des agent(e)s de liaison pour agrandir son équipe. Vous avez de l'expérience en service à la clientèle en centre d'appels et êtes à l'aise avec le télémarketing? Consultez cette offre exceptionnelle dès maintenant !Horaire: du lundi au vendredi 11h00 à 20h00 - vous devez être disponibles pour faire un minimum de 20h semaine et un maximum de 40h.Salaire: 19$ de l'heure Durée: commencez temporaires et possibilité d'obtenir votre permanence par la suiteLieu: de la maison ou des bureaux situés à Anjou, au centre-ville de Montréal, à Québec ou à OttawaFormation: 2-3 jours (à distance)Date de début: le plus rapidement possibleAvantagesLes avantages de travailler comme agent(e) de liaison sont: -Travailler dans un environnement agréable; - Avoir des agents seniors qui donnent un suivi et une formation très bien encadrée;- Avoir la possibilité de travailler à 100% de la maison ou aux bureau situés à Anjou, au centre-ville de Montréal, à Québec et à Ottawa. (Il est important d'être situé près d'un de ces endroits afin de pouvoir vous y déplacer au besoin)ResponsabilitésLes principales responsabilités d'un(e) agent(e) de liaison sont: - Travailler à l'aide d'un générateur d'appels automatique afin de contacter et de prospecter de futurs assurés;- Inscrire les différentes codifications aux dossiers afin de bien classer l'appel;- Inscrire les notes de nos appels aux dossiers des futurs assurés;- Assurer un service hors pair;QualificationsPour occuper l'emploi d'agent(e) de liaison, vous devez: -Avoir minimum un diplôme d'étude secondaire (DES) completé -Être bilingue anglais-français -Avoir de l'expérience à faire un haut volume d'appels sortants ou des ventes en centre de contact clients- Avoir de bonne aptitudes de négociation ainsi que pour convaincre les gens- Posséder un laptop fonctionnel avec Windows 8 ou plus récent (les plus récents MAC peuvent aussi fonctionner si vous n'avez pas de laptop) - Avoir une connection Internet haut vitesse- Être en mesure de connecter l'ordinateur directement sur le modem avec un câble Ethernet- Avoir un téléphone personnel SommaireHoraire: du lundi au vendredi 11h00 à 20h00 - vous devez être disponibles pour faire un minimum de 20h semaine et un maximum de 40h.Salaire: 19$ de l'heure Durée: commencez temporaires et possibilité d'obtenir votre permanence par la suiteLieu: de la maison ou des bureaux situés à Anjou, au centre-ville de Montréal, à Québec ou à OttawaFormation: 2-3 jours (à distance)Date de début: le plus rapidement possibleCet emploi vous intéresse? N'hésitez pas à appliquer directement ou à nous contacter à jessica.yelozbek@randstad.ca andflorence.lefebvre@randstad.ca karel.tarabay@randstad.ca stephanie.bouasria@randstad.ca avec le sujet: Agent(e) de liaisonRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Voici une super opportunité en service à la clientèle pour une entreprise dynamique , flexible et stimulante! Notre client, un centre de contact client, dans le domaine de l’assurance, cherche des agent(e)s de liaison pour agrandir son équipe. Vous avez de l'expérience en service à la clientèle en centre d'appels et êtes à l'aise avec le télémarketing? Consultez cette offre exceptionnelle dès maintenant !Horaire: du lundi au vendredi 11h00 à 20h00 - vous devez être disponibles pour faire un minimum de 20h semaine et un maximum de 40h.Salaire: 19$ de l'heure Durée: commencez temporaires et possibilité d'obtenir votre permanence par la suiteLieu: de la maison ou des bureaux situés à Anjou, au centre-ville de Montréal, à Québec ou à OttawaFormation: 2-3 jours (à distance)Date de début: le plus rapidement possibleAvantagesLes avantages de travailler comme agent(e) de liaison sont: -Travailler dans un environnement agréable; - Avoir des agents seniors qui donnent un suivi et une formation très bien encadrée;- Avoir la possibilité de travailler à 100% de la maison ou aux bureau situés à Anjou, au centre-ville de Montréal, à Québec et à Ottawa. (Il est important d'être situé près d'un de ces endroits afin de pouvoir vous y déplacer au besoin)ResponsabilitésLes principales responsabilités d'un(e) agent(e) de liaison sont: - Travailler à l'aide d'un générateur d'appels automatique afin de contacter et de prospecter de futurs assurés;- Inscrire les différentes codifications aux dossiers afin de bien classer l'appel;- Inscrire les notes de nos appels aux dossiers des futurs assurés;- Assurer un service hors pair;QualificationsPour occuper l'emploi d'agent(e) de liaison, vous devez: -Avoir minimum un diplôme d'étude secondaire (DES) completé -Être bilingue anglais-français -Avoir de l'expérience à faire un haut volume d'appels sortants ou des ventes en centre de contact clients- Avoir de bonne aptitudes de négociation ainsi que pour convaincre les gens- Posséder un laptop fonctionnel avec Windows 8 ou plus récent (les plus récents MAC peuvent aussi fonctionner si vous n'avez pas de laptop) - Avoir une connection Internet haut vitesse- Être en mesure de connecter l'ordinateur directement sur le modem avec un câble Ethernet- Avoir un téléphone personnel SommaireHoraire: du lundi au vendredi 11h00 à 20h00 - vous devez être disponibles pour faire un minimum de 20h semaine et un maximum de 40h.Salaire: 19$ de l'heure Durée: commencez temporaires et possibilité d'obtenir votre permanence par la suiteLieu: de la maison ou des bureaux situés à Anjou, au centre-ville de Montréal, à Québec ou à OttawaFormation: 2-3 jours (à distance)Date de début: le plus rapidement possibleCet emploi vous intéresse? N'hésitez pas à appliquer directement ou à nous contacter à florence.lefebvre@randstad.ca karel.tarabay@randstad.ca jessica.yelozbek@randstad.ca and stephanie.bouasria@randstad.ca avec le sujet: Agent(e) de liaisonRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Souhaitez-vous acquérir de l'expérience professionnelle ? Aimeriez-vous travailler dans un environnement dynamique et au cœur du centre-ville ? Êtes-vous prêt à commencer un emploi le plus rapidement possible ? Nous avons l'opportunité pour vous !Une société de collecte de données est actuellement à la recherche de 3 agents de sondage pour contacter des personnes dans le but d'obtenir des informations quantitatives sur la satisfaction des services fournis. Du lundi au vendredi : de 6h30 à 11h30. possibilité de travailler également le samedi Poste à temps partiel 2 semaines de contrat - possibilité de prolongationtravail à domicile Avantages-Horaire stable-Situé au centre-ville (près du McGill)-Belle ambiance de travail-Équilibre vie privée et travail-Embauche rapideResponsabilités- Contacter des personnes pré-qualifiées pour répondre à des enquêtes téléphoniques visant à valider la satisfaction des citoyens à l'égard des services fournis par leur municipalité. - Automatiser les appels pour avoir de bonnes conversations et recueillir le plus d'informations possible. - Soyez courtois avec les personnes que vous contactez et offrez un excellent service à la clientèle.Qualifications-Expérience en service à la clientèle (un atout)-Compétences informatiques de base -Billinguisme (un atout)- Diplôme d’étude secondaire ou équivalence- Capacité à garder l’aspect confidentiel au travail SommaireÊtes-vous le candidat idéal pour ce poste ? Voulez-vous travailler pour une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV mis à jour avec pour objet "Agent de sondage anglophone" :Jessica Yel Ozbek : jessica.yelozbek@randstad.caKarel Tabatay : karel.tarabay@randstad.caFlorence Lefebvre : florence.lefebvre@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.