it specialist - monitoring operations center in gliwice

posted
job type
praca stała
apply now

job details

posted
location
gliwice, śląskie
job category
Technologie informatyczne (IT)
job type
praca stała
working hours
pełen etat
experience
powyżej 24 miesięcy
reference number
58561
phone
+48 501 324 657

job description

Wiesz jak działają sieci, serwery i aplikacje? Jesteś w stanie rozwiązać problemy pojawiające się w środowisku klienta? Chcesz pracować w międzynarodowej firmie?

Aplikuj!

oferujemy

  • Zatrudnienie w ramach umowy o pracę
  •  Wynagrodzenie w zależności od doświadczenia (6500 – 10000 zł brutto)
  • Przejrzystą ścieżkę kariery z możliwością rozwoju w profesjonalnym środowisku
  • Pracę w systemie zmianowym 24/7
  • Pracę w międzynarodowym środowisku
  • Pakiet benefitów, w którego skład wchodzą m. in.: prywatna opieka medyczna i karta multisport

zadania

  • Obsługa różnorodnych zgłoszeń występujących w środowisku IT
  • Praca z najnowocześniejszymi i najpopularniejszymi narzędziami do monitorowania i rozwiązywania problemów
  • Współpraca z pierwszą oraz trzecią linią wsparcia
  • Identyfikacja, analiza i rozwiązywanie problemów współpracując z innymi zespołami
  • Postępowanie zgodnie z implementacją procedur (ITIL)
  • Przyczynianie się do ciągłego doskonalenia procesów i codziennej pracy

oczekujemy

  • Minimum rocznego doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Zrozumienia zagadnień związanych z IT
  • Gotowości do rozwiązywania problemów pochodzących ze środowiska klienta, sieci, bazy danych lub aplikacji
  • Gotowości do sporadycznych podróży służbowych
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie B2/C1
  • Gotowości do podjęcia pracy zmianowej (również w weekendy)


Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47