assistente de apoio ao cliente - ft 11h/20h in quinta do lambert (lumiar)

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job type
contratos
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job details

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location
quinta do lambert (lumiar), lisboa
job category
Serviços de apoio ao cliente
job type
contratos
reference number
RO-2018-53652
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job description

A Randstad recruta assistentes de relacionamento com o cliente, para empresa que actua no sector de produtos de marketing, gráfica e serviços de impressão online, atendendo as necessidades dos seus clientes empresariais e particulares.

- Atendimento online - Telefónico e chat (Existe um guião com despistes e será o comunicador através das questões referidas pelo cliente a orientar a comunicação, por forma a que lhe sejam facultadas todas as informações necessárias ao diagnóstico e resolução das questões utilizando as aplicações necessárias);
- Atendimento offline: Redes Sociais e Tickets/Email
 



Horário: 11h/ 20h - Full - time (40h)

Oferecemos:
- Formação inicial em contrato de trabalho;
- Contrato de trabalho, com perspectiva de continuidade;
- Vencimento base: 580€ + prémio assiduidade: 100€;
- Subsídio de alimentação: 6€/dia (em cartão refeição);
- Bom ambiente de trabalho.

skills

Procuramos candidatos M/F:
- Fluência na língua portuguesa;
- Competências informáticas de nível médio/alto, com rapidez no processamento de texto e facilidade na adaptação às diversas aplicações utilizadas no serviço (software);
- Experiência em funções similares (preferencial)
- Gosto em trabalhar em equipa;
- Dinamismo e proactividade;
- Disponibilidade imediata;
- Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana.