técnico de gestão de sinistros (m/f) in porto salvo

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job type
permanentes
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job details

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location
porto salvo, lisboa
job category
Seguros
job type
permanentes
reference number
RP-2018-40021
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job description

A Randstad Professionals é especializada em Recrutamento e Selecção de Middle &Top Management.

O nosso cliente é Líder nacional do mercado de renting e gestão de frotas que pretende recrutar um Técnico de Gestão de Sinistros (M/F).

Responsabilidades:

- Analisar os elementos constantes do processo de sinistro e proceder a todas as diligências e/ou solicitar as averiguações necessárias, de forma a apurar responsabilidades;
- Gestão e acompanhamento de reclamações dos clientes;
- Tratamento de processos de sinistros garantindo os níveis de serviço;
- Efectuar pedidos de averiguação aos gabinetes de peritagem e da leitura/validação dos elementos do processo;
- Efectuar contactos com as Seguradoras/Congéneres/Representantes de Seguradoras Internacionais;
Tratar e dar seguimento a toda a correspondência dos processos, nomeadamente Seguradoras Externas, Congéneres, Representante legal ao abrigo da 4ª Directiva;


Ofertas:
Possibilidade de Integração num projecto profissional sólido.

skills

Requisitos:

- Conhecimentos de regularização de processo IDS;
- Conhecimentos de gestão de sinistros e seguro automóvel;
- Experiência e conhecimentos de atendimento telefónico;
- Capacidade de organização e planeamento;
- Capacidade de relacionamento interpessoal;
- Prática de tratamento informático de dados;
- Orientação para o cliente;