Het takenpakket:
- Je gaat in communicatie met docenten en locaties voor het organiseren van opleidingen en beheerd
de volledige planning en opvolging hiervoor in onze tool.
- Je werkt mee aan het verbeteren, opzetten en organiseren van ons opleidingsaanbod.
- Je herleid waar mogelijk (complexe) problemen naar hapklare oplossingen waar nodig.
...
- Collega's of docenten met bekommernissen kunnen jou altijd storen en weet jij op maat te behandelen.
- Je handelt mails af vanuit verschillende mailboxen en legt de nodige contacten om telkens aan de info te geraken die je nodig hebt (intern en extern).
- Klanten / docenten te woord staan om zo tot een oplossing van zijn/haar probleem te komen.
- Telefonisch sta je in 2 e lijn klaar om allerhande vragen te beantwoorden van klanten.
- Opvolgen e-mailbox(en) voor en tijdens (digitale) opleidingen
show lessshow more
Het takenpakket:
- Je gaat in communicatie met docenten en locaties voor het organiseren van opleidingen en beheerd
de volledige planning en opvolging hiervoor in onze tool.
- Je werkt mee aan het verbeteren, opzetten en organiseren van ons opleidingsaanbod.
- Je herleid waar mogelijk (complexe) problemen naar hapklare oplossingen waar nodig.
- Collega's of docenten met bekommernissen kunnen jou altijd storen en weet jij op maat te behandelen.
- Je handelt mails af vanuit verschillende mailboxen en legt de nodige contacten om telkens aan de info te geraken die je nodig hebt (intern en extern).
- Klanten / docenten te woord staan om zo tot een oplossing van zijn/haar probleem te komen.
- Telefonisch sta je in 2 e lijn klaar om allerhande vragen te beantwoorden van klanten.
- Opvolgen e-mailbox(en) voor en tijdens (digitale) opleidingen