You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

1 job found in Cluj

filter3
clear all
    • cluj-napoca, cluj
    • permanent
    Requirements Activități principaleActivitatile vor include:Răspunde la incidente simple în urma monitorizării resurselor și asigură urmărirea micilor operațiuni de întreținere;Procesarea scripturile sub Linux sau Windows) în funcție de proceduri;Preluarea apeluri telefonice (asistență clienți de nivel 1: detalii de contact și posibilă asistență mică conform FAQ);Actualizarea Procedurilor și documentație suplimentară;Orientare catre clienți și rezolvarea solicitărilor IT interne conform procedurilor dedicateRăspunde la tichete și solicitări IT de nivel 1 (răspuns rapid și non-tehnic) urmând proceduri dedicate.  PROFIL ȘI ABILITĂȚIDiploma de bacalaureat  + 2 training cu o specialitate de sistem și experiență într-o poziție similară. Aptitudini necesare :1  Abilitati tehnice:Cunoștințe generale de instrumente IT (Windows, automatizare de birou etc.);Cunoașterea sistemului de operare Windows și/sau Linux;Utilizarea unui instrument de ticketing 2  Abilități personale:Capacitate de analiză și sintezăAbilitatea de a lucra în echipăAdaptabilitateAbilități de ascultare și comunicareAutonomie pe sarcini simple documentateSimțul de a lucra într-o echipă de la distanță OfferCerințeAprovizionarea a 2 tehnicieni ticketing - limba franceză vorbită citită și scrisă la un nivel foarte bun.Experienta in activitati L1 (calificarea biletelor / aplicarea procedurii / estimarea capacității de procesare și transfer in N2 / N3 în funcție de valoarea GTI)Misiuni:Rezumat executiv: Asistarea clienților (interni/externi) prin mijloace de ticketing, răspunde la solicitări și tichete de nivel 1 (răspuns rapid și low-tech) și lansează lanțurile de procesare.  
    Requirements Activități principaleActivitatile vor include:Răspunde la incidente simple în urma monitorizării resurselor și asigură urmărirea micilor operațiuni de întreținere;Procesarea scripturile sub Linux sau Windows) în funcție de proceduri;Preluarea apeluri telefonice (asistență clienți de nivel 1: detalii de contact și posibilă asistență mică conform FAQ);Actualizarea Procedurilor și documentație suplimentară;Orientare catre clienți și rezolvarea solicitărilor IT interne conform procedurilor dedicateRăspunde la tichete și solicitări IT de nivel 1 (răspuns rapid și non-tehnic) urmând proceduri dedicate.  PROFIL ȘI ABILITĂȚIDiploma de bacalaureat  + 2 training cu o specialitate de sistem și experiență într-o poziție similară. Aptitudini necesare :1  Abilitati tehnice:Cunoștințe generale de instrumente IT (Windows, automatizare de birou etc.);Cunoașterea sistemului de operare Windows și/sau Linux;Utilizarea unui instrument de ticketing 2  Abilități personale:Capacitate de analiză și sintezăAbilitatea de a lucra în echipăAdaptabilitateAbilități de ascultare și comunicareAutonomie pe sarcini simple documentateSimțul de a lucra într-o echipă de la distanță OfferCerințeAprovizionarea a 2 tehnicieni ticketing - limba franceză vorbită citită și scrisă la un nivel foarte bun.Experienta in activitati L1 (calificarea biletelor / aplicarea procedurii / estimarea capacității de procesare și transfer in N2 / N3 în funcție de valoarea GTI)Misiuni:Rezumat executiv: Asistarea clienților (interni/externi) prin mijloace de ticketing, răspunde la solicitări și tichete de nivel 1 (răspuns rapid și low-tech) și lansează lanțurile de procesare.  

Explore over 1 jobs in Cluj

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.