Als deel van een dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het beheer van vragen van klanten en het ontwikkelen van sterke klantenrelaties met interne en externe klanten.Verantwoordelijkheden:- Eerste aanspreekpunt voor klanten: beantwoorden van telefoontjes en schriftelijke vragen, verstrekken van informatie over bestellingen, producten en leveringen.- Opvolgen van backorders.- Opvolgen van klachten over service: opstellen van creditnota's, retourzendin
Als deel van een dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het beheer van vragen van klanten en het ontwikkelen van sterke klantenrelaties met interne en externe klanten.Verantwoordelijkheden:- Eerste aanspreekpunt voor klanten: beantwoorden van telefoontjes en schriftelijke vragen, verstrekken van informatie over bestellingen, producten en leveringen.- Opvolgen van backorders.- Opvolgen van klachten over service: opstellen van creditnota's, retourzendin
Ben je op zoek naar een customer service functie in regio Gent?Lees dan snel verder!Je hebt oog voor detail. Tegelijk zie je het hele plaatje. Want als logistiek customer service medewerker heb je contact met onze export-filialen, magazijnen, transporteurs en interne diensten.- Je volgt de bestellingen van A tot Z op en zorgt voor een grote tevredenheid van onze export-filialen- De volledige documentenstroom gaat door jouw handen.- Je kleurt binnen de lijn
Ben je op zoek naar een customer service functie in regio Gent?Lees dan snel verder!Je hebt oog voor detail. Tegelijk zie je het hele plaatje. Want als logistiek customer service medewerker heb je contact met onze export-filialen, magazijnen, transporteurs en interne diensten.- Je volgt de bestellingen van A tot Z op en zorgt voor een grote tevredenheid van onze export-filialen- De volledige documentenstroom gaat door jouw handen.- Je kleurt binnen de lijn