5 jobs found in arnhem, gelderland

filter4
clear all
    • arnhem, gelderland
    • temporary
    • 36
    Is ‘service’ jouw middle name? Dan is Customer Care precies dat waar je goed in bent! Jij kan vanaf 30 augustus thuiswerken als klantadviseur particulieren voor het Contact Center van ABN AMRO. Wanneer het weer mogelijk is zal je ook deels gaan werken op het kantoor van ABN AMRO in Nijmegen!wat bieden wij jou€14,00 bruto per uurEen GoodHabitz account met gratis trainingenEen uitdagende baan voor langere tijd!De mogelijkheid om 24-36 uur per week te werkenDeels thuiswerkenJouw Wft Basis studie- uren uitbetaaldwie ben jijAls klantadviseur op de afdeling Daily Contacts ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klant. Met jouw communicatieve vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontactfunctie ben jij degene die we zoeken! Daarnaast beschik jij over:minimaal een MBO-4 diploma;minimaal één jaar ervaring met telefonisch klantcontact;goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.bereid om voor start jouw Wft Basis te behalen (op kosten van Randstad, tegen uitbetaling van 40 studie- uren)wat ga je doenJij gaat zorgen dat de missie van ABN AMRO “Verwachtingen overtreffen dankzij bevlogen professionals die zorgen voor de meest tevreden klanten” een succes wordt, jouw succes. De particuliere klant neemt contact met jou op over dagelijkse bankzaken zoals het aanvragen van een nieuwe betaalpas, een probleemp met internetbankieren, een mislukte overboeking of een wijziging in zijn/haar persoonlijke situatie. Je luistert, regelt, checkt en communiceert op een hoog niveau, waardoor de klant zich begrepen en geholpen voelt. Lijkt dit jou wat en wil jij op kosten van Randstad jouw Wft Basis behalen, tegen uitbetaling van jouw studie- uren? Dan is deze baan op je lijf geschreven!waar ga je werkenABN AMRO is een fijne werkgever. Binnen ABN AMRO is de functie klantadviseur particulieren op de afdeling Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat bij ABN AMRO centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Of je hebt ontdekt dat je alles wilt weten over lenen, sparen, verzekeren of hypotheken. Samen met jouw teamlead stel je een ontwikkel-pad op. Uiteraard is Randstad hierbij betrokken, spreken wij jou regelmatig over jouw voortgang èn kun je bijvoorbeeld aanvullende Wft- certificaten halen op onze kosten. Op dit moment wordt er thuisgewerkt. Als het straks weer kan zal je 50% van je werkweek op kantoor werken en 50% vanuit huis.sollicitatieLaat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Is ‘service’ jouw middle name? Dan is Customer Care precies dat waar je goed in bent! Jij kan vanaf 30 augustus thuiswerken als klantadviseur particulieren voor het Contact Center van ABN AMRO. Wanneer het weer mogelijk is zal je ook deels gaan werken op het kantoor van ABN AMRO in Nijmegen!wat bieden wij jou€14,00 bruto per uurEen GoodHabitz account met gratis trainingenEen uitdagende baan voor langere tijd!De mogelijkheid om 24-36 uur per week te werkenDeels thuiswerkenJouw Wft Basis studie- uren uitbetaaldwie ben jijAls klantadviseur op de afdeling Daily Contacts ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klant. Met jouw communicatieve vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontactfunctie ben jij degene die we zoeken! Daarnaast beschik jij over:minimaal een MBO-4 diploma;minimaal één jaar ervaring met telefonisch klantcontact;goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.bereid om voor start jouw Wft Basis te behalen (op kosten van Randstad, tegen uitbetaling van 40 studie- uren)wat ga je doenJij gaat zorgen dat de missie van ABN AMRO “Verwachtingen overtreffen dankzij bevlogen professionals die zorgen voor de meest tevreden klanten” een succes wordt, jouw succes. De particuliere klant neemt contact met jou op over dagelijkse bankzaken zoals het aanvragen van een nieuwe betaalpas, een probleemp met internetbankieren, een mislukte overboeking of een wijziging in zijn/haar persoonlijke situatie. Je luistert, regelt, checkt en communiceert op een hoog niveau, waardoor de klant zich begrepen en geholpen voelt. Lijkt dit jou wat en wil jij op kosten van Randstad jouw Wft Basis behalen, tegen uitbetaling van jouw studie- uren? Dan is deze baan op je lijf geschreven!waar ga je werkenABN AMRO is een fijne werkgever. Binnen ABN AMRO is de functie klantadviseur particulieren op de afdeling Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat bij ABN AMRO centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Of je hebt ontdekt dat je alles wilt weten over lenen, sparen, verzekeren of hypotheken. Samen met jouw teamlead stel je een ontwikkel-pad op. Uiteraard is Randstad hierbij betrokken, spreken wij jou regelmatig over jouw voortgang èn kun je bijvoorbeeld aanvullende Wft- certificaten halen op onze kosten. Op dit moment wordt er thuisgewerkt. Als het straks weer kan zal je 50% van je werkweek op kantoor werken en 50% vanuit huis.sollicitatieLaat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • arnhem, gelderland
    • temporary
    • 40
    Ben jij een ervaren, klantgerichte, gedreven, commerciële Manager Customer Experience? Krijg jij er energie van om een goed draaiende organisatie nog beter te laten presteren? Dan zoeken wij jou!Wat bieden wij jouGoede (secundaire) arbeidsvoorwaardenDirect in dienst bij opdrachtgeverDynamische, open en innovatieve organisatieUitdagende functie met veel vrijheidWie ben jijJe hebt ruime leidinggevende ervaring in een vergelijkbare rol;Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau (commerciële en/of bedrijfskundige richting);Je hebt ervaring met een CRM (pré);Je bent een volwaardig gesprekspartner op verschillende niveaus, zowel intern als extern;Je neemt een grote dosis enthousiasme, inzet, creativiteit en passie mee;Je hebt een proactieve, resultaatgerichte houding met een goed gevoel voor commercie;Je hebt een zeer goede beheersing van Outlook, Word en Excel;Je beheert de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.Wat ga je doenIn deze enerverende rol zorg je dat de klantenteams elke dag een beetje beter worden door onze dienstverlening te optimaliseren vanuit een commerciële gedachte. Je geeft leiding aan een team van enthousiaste, gedreven specialisten met ruime ervaring binnen een dynamische en collegiale werksfeer. Je bent verantwoordelijk voor het managen van de contracten, commerciële projecten en je neemt deel aan tenders. Je zorgt dat processen optimaal verlopen, stelt de juiste prioriteiten en zorgt voor slimme oplossingen. Je motiveert je team en zorgt voor de gewenste persoonlijke ontwikkeling. Nieuwe collega’s ontvang je hartelijk en je zorgt dat zij goed begeleid worden middels het onboarding programma. Dagelijks sta je voor nieuwe uitdagingen, geen dag is hetzelfde.De Customer Service bestaat uit Food (gericht op vers verpakkingen voor supermarktketens) en Non Food (gericht op verpakkingen voor grote spelers binnen o.a. E-commerce). Je werkt nauw samen met de (Key) Accountmanagers en de Business Unit Managers Food en Non Food. Verder schakel je met collega’s binnen het hele bedrijf, waaronder Logistiek, Inkoop en Finance.Waar ga je werkenJe belandt in een informele, persoonlijke en betrokken werksfeer binnen een dynamische, open en innovatieve organisatie. Onze opdrachtgever biedt jou een uitdagende functie waar kwaliteit, service, professionaliteit en betrouwbaarheid boven aan staan. In het eerste half jaar volg je het onboarding programma. Je wordt ingewerkt in je eigen rol en je maakt kennis met je collega’s door op de verschillende afdelingen een dagdeel mee te lopen. Je bent verantwoordelijk voor je eigen persoonlijke ontwikkeling. Middels een uitgebreid in- en extern trainingsaanbod heb je hier alle mogelijkheden voor. Dit is een veelzijdige functie met veel vrijheid en waar eigen initiatief gewaardeerd wordt.Een mooi arbeidsvoorwaardenpakket met onder andere;Een goede pensioenregeling;27 vakantiedagen en 2 bonusdagen;De mogelijkheid tot het kopen van extra vakantiedagen;Korting op een bedrijfsfitness abonnement;Een leasefietsenplan;Een collectieve bonusregeling;Collectiviteitskorting op je ziektekostenverzekering;SollicitatieEnthousiast en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wacht dan niet langer en reageer snel! Wie weet heb jij binnenkort deze baan! Vergeet niet jouw CV toe te voegen. Zo kunnen wij de sollicitatie snel in behandeling nemen. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Ben jij een ervaren, klantgerichte, gedreven, commerciële Manager Customer Experience? Krijg jij er energie van om een goed draaiende organisatie nog beter te laten presteren? Dan zoeken wij jou!Wat bieden wij jouGoede (secundaire) arbeidsvoorwaardenDirect in dienst bij opdrachtgeverDynamische, open en innovatieve organisatieUitdagende functie met veel vrijheidWie ben jijJe hebt ruime leidinggevende ervaring in een vergelijkbare rol;Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau (commerciële en/of bedrijfskundige richting);Je hebt ervaring met een CRM (pré);Je bent een volwaardig gesprekspartner op verschillende niveaus, zowel intern als extern;Je neemt een grote dosis enthousiasme, inzet, creativiteit en passie mee;Je hebt een proactieve, resultaatgerichte houding met een goed gevoel voor commercie;Je hebt een zeer goede beheersing van Outlook, Word en Excel;Je beheert de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.Wat ga je doenIn deze enerverende rol zorg je dat de klantenteams elke dag een beetje beter worden door onze dienstverlening te optimaliseren vanuit een commerciële gedachte. Je geeft leiding aan een team van enthousiaste, gedreven specialisten met ruime ervaring binnen een dynamische en collegiale werksfeer. Je bent verantwoordelijk voor het managen van de contracten, commerciële projecten en je neemt deel aan tenders. Je zorgt dat processen optimaal verlopen, stelt de juiste prioriteiten en zorgt voor slimme oplossingen. Je motiveert je team en zorgt voor de gewenste persoonlijke ontwikkeling. Nieuwe collega’s ontvang je hartelijk en je zorgt dat zij goed begeleid worden middels het onboarding programma. Dagelijks sta je voor nieuwe uitdagingen, geen dag is hetzelfde.De Customer Service bestaat uit Food (gericht op vers verpakkingen voor supermarktketens) en Non Food (gericht op verpakkingen voor grote spelers binnen o.a. E-commerce). Je werkt nauw samen met de (Key) Accountmanagers en de Business Unit Managers Food en Non Food. Verder schakel je met collega’s binnen het hele bedrijf, waaronder Logistiek, Inkoop en Finance.Waar ga je werkenJe belandt in een informele, persoonlijke en betrokken werksfeer binnen een dynamische, open en innovatieve organisatie. Onze opdrachtgever biedt jou een uitdagende functie waar kwaliteit, service, professionaliteit en betrouwbaarheid boven aan staan. In het eerste half jaar volg je het onboarding programma. Je wordt ingewerkt in je eigen rol en je maakt kennis met je collega’s door op de verschillende afdelingen een dagdeel mee te lopen. Je bent verantwoordelijk voor je eigen persoonlijke ontwikkeling. Middels een uitgebreid in- en extern trainingsaanbod heb je hier alle mogelijkheden voor. Dit is een veelzijdige functie met veel vrijheid en waar eigen initiatief gewaardeerd wordt.Een mooi arbeidsvoorwaardenpakket met onder andere;Een goede pensioenregeling;27 vakantiedagen en 2 bonusdagen;De mogelijkheid tot het kopen van extra vakantiedagen;Korting op een bedrijfsfitness abonnement;Een leasefietsenplan;Een collectieve bonusregeling;Collectiviteitskorting op je ziektekostenverzekering;SollicitatieEnthousiast en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wacht dan niet langer en reageer snel! Wie weet heb jij binnenkort deze baan! Vergeet niet jouw CV toe te voegen. Zo kunnen wij de sollicitatie snel in behandeling nemen. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • arnhem, gelderland
    • temporary
    • 37
    Je bent teamleider klantenservice, maar zit niet goed op je plek? Of je bent juist de ervaren klantenservice medewerker die klaar is voor de volgende stap? Wij zoeken jou! Voor een van onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een trainee teamleider klantenservice. Met een direct dienstverband ga je aan de slag op het kantoor in Arnhem. Het gaat om een functie voor de lange termijn bij een sterk groeiende organisatie. Het salaris ligt tussen € 2.200,- en € 2.600,- bruto per maand. Dit is natuurlijk wel afhankelijk van kennis en ervaring. Wil je meer weten over deze vaste baan? Lees dan snel verder!wat bieden wij joubruto maandloon tussen € 2.200,- en € 2.600,008% vakantiegeld en 25 vakantiedagendirect dienstverband bij de opdrachtgevereen baan voor 32 of 40 uur per weekreiskostenvergoeding € 0,19 per km vanaf 10 kmwerken in en met een jong, dynamisch teamwie ben jijJij bent de trainee teamleider klantenservice die wij zoeken als je communicatief en sociaal vaardig bent. Je steekt graag je handen uit de mouwen en werkt graag in teamverband. Jouw ambitie is om ieder teamlid in te zetten op zijn of haar kwaliteiten en hen te helpen hun eigen capaciteiten verder te ontwikkelen. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende eisen:je hebt ruim 2 jaar ervaring op de klantenservice met ambitie om teamleider te wordenje hebt hbo werk- en denkniveauje bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en bij voorkeur 37 uur per weekje bent op werkdagen van 08:30 tot 16:30 uur of 08:45 tot 18:00 uur beschikbaar en om de week op zaterdag van 08:30 tot 17:00 uurje spreekt en schrijft de Nederlandse taal uitstekendje hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoelje kunt snel schakelen en houdt van doorpakkenwat ga je doenAls trainee teamleider klantenservice kom je te werken op het kantoor in Arnhem. Het huidige team bestaat uit 24 klantenservice medewerkers en een teamleider. Door de grootte van het team en de groei waar ze in zitten, kunnen ze jouw hulp hier goed gebruiken.De eerste maanden begin je als klantenservice medewerker en start je gelijk met een ontwikkeltraject tot teamleider. Als teamleider klantenservice ben je verantwoordelijk voor het maken van de dagplanning, het waarborgen van de kpi's, het voeren van evaluatie- en feedbackgesprekken, het inwerken en coachen van (nieuwe) collega's en het ondersteunen bij complexere klantvragen. Je begint je dag met het maken van de planning: wie gaat in de lijn en wie zet je op e-mail. Op een dag probeer je drie coachingsgesprekken te voeren en daarnaast ben je bezig met het uitdraaien van rapportages en het analyseren hiervan. De data hiervan gebruik je in je feedbackgesprekken en geef je medewerkers handvatten in hoe ze hierin verbeteren kunnen. Door middel van jouw inspirerende en motiverende gesprekken zorg je er voor dat iedereen lekker in zijn vel zit en iedere dag met veel plezier zijn of haar werk doet.waar ga je werkenOnze opdrachtgever is gevestigd in Arnhem. Het kantoor is goed te bereiken met de auto en heeft uitstekende parkeergelegenheid. Ze zijn gespecialiseerd in woonaccessoires en bieden alles met betrekking tot wonen en slapen. Het is van oorsprong een Deens bedrijf en in Nederland zijn ze ontzettend aan het groeien. Ze hebben de ambitie om ook uit te breiden in België en daar zijn ze druk mee bezig.Op de klantenservice werken op dit moment 24 medewerkers, maar zijn er dagelijks ongeveer 10 medewerkers aan het werk. Het team bestaat dus voor een groot deel uit parttime medewerkers. Het is een jong en hecht team. Hard werken kunnen ze zeker, maar ze hebben het ook regelmatig erg gezellig met elkaar. Iedere maand en ieder kwartaal wordt er een competitie gehouden en zijn er leuke prijzen te winnen! Helaas voor jou doe je hier zelf niet aan mee, maar kun je wel je eigen draai geven aan de competities. Het is een groeiende ambitieuze organisatie, groei jij met ze mee?sollicitatieBen jij de teamleider klantenservice die wij zoeken? Solliciteer dan voor direct op deze vacature en ontvang binnen 24 uur reactie. Bij voorkeur ontvangen we jouw sollicitatie via de 'solliciteer' knop voor vrijdag 30 juli. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Je bent teamleider klantenservice, maar zit niet goed op je plek? Of je bent juist de ervaren klantenservice medewerker die klaar is voor de volgende stap? Wij zoeken jou! Voor een van onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een trainee teamleider klantenservice. Met een direct dienstverband ga je aan de slag op het kantoor in Arnhem. Het gaat om een functie voor de lange termijn bij een sterk groeiende organisatie. Het salaris ligt tussen € 2.200,- en € 2.600,- bruto per maand. Dit is natuurlijk wel afhankelijk van kennis en ervaring. Wil je meer weten over deze vaste baan? Lees dan snel verder!wat bieden wij joubruto maandloon tussen € 2.200,- en € 2.600,008% vakantiegeld en 25 vakantiedagendirect dienstverband bij de opdrachtgevereen baan voor 32 of 40 uur per weekreiskostenvergoeding € 0,19 per km vanaf 10 kmwerken in en met een jong, dynamisch teamwie ben jijJij bent de trainee teamleider klantenservice die wij zoeken als je communicatief en sociaal vaardig bent. Je steekt graag je handen uit de mouwen en werkt graag in teamverband. Jouw ambitie is om ieder teamlid in te zetten op zijn of haar kwaliteiten en hen te helpen hun eigen capaciteiten verder te ontwikkelen. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende eisen:je hebt ruim 2 jaar ervaring op de klantenservice met ambitie om teamleider te wordenje hebt hbo werk- en denkniveauje bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en bij voorkeur 37 uur per weekje bent op werkdagen van 08:30 tot 16:30 uur of 08:45 tot 18:00 uur beschikbaar en om de week op zaterdag van 08:30 tot 17:00 uurje spreekt en schrijft de Nederlandse taal uitstekendje hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoelje kunt snel schakelen en houdt van doorpakkenwat ga je doenAls trainee teamleider klantenservice kom je te werken op het kantoor in Arnhem. Het huidige team bestaat uit 24 klantenservice medewerkers en een teamleider. Door de grootte van het team en de groei waar ze in zitten, kunnen ze jouw hulp hier goed gebruiken.De eerste maanden begin je als klantenservice medewerker en start je gelijk met een ontwikkeltraject tot teamleider. Als teamleider klantenservice ben je verantwoordelijk voor het maken van de dagplanning, het waarborgen van de kpi's, het voeren van evaluatie- en feedbackgesprekken, het inwerken en coachen van (nieuwe) collega's en het ondersteunen bij complexere klantvragen. Je begint je dag met het maken van de planning: wie gaat in de lijn en wie zet je op e-mail. Op een dag probeer je drie coachingsgesprekken te voeren en daarnaast ben je bezig met het uitdraaien van rapportages en het analyseren hiervan. De data hiervan gebruik je in je feedbackgesprekken en geef je medewerkers handvatten in hoe ze hierin verbeteren kunnen. Door middel van jouw inspirerende en motiverende gesprekken zorg je er voor dat iedereen lekker in zijn vel zit en iedere dag met veel plezier zijn of haar werk doet.waar ga je werkenOnze opdrachtgever is gevestigd in Arnhem. Het kantoor is goed te bereiken met de auto en heeft uitstekende parkeergelegenheid. Ze zijn gespecialiseerd in woonaccessoires en bieden alles met betrekking tot wonen en slapen. Het is van oorsprong een Deens bedrijf en in Nederland zijn ze ontzettend aan het groeien. Ze hebben de ambitie om ook uit te breiden in België en daar zijn ze druk mee bezig.Op de klantenservice werken op dit moment 24 medewerkers, maar zijn er dagelijks ongeveer 10 medewerkers aan het werk. Het team bestaat dus voor een groot deel uit parttime medewerkers. Het is een jong en hecht team. Hard werken kunnen ze zeker, maar ze hebben het ook regelmatig erg gezellig met elkaar. Iedere maand en ieder kwartaal wordt er een competitie gehouden en zijn er leuke prijzen te winnen! Helaas voor jou doe je hier zelf niet aan mee, maar kun je wel je eigen draai geven aan de competities. Het is een groeiende ambitieuze organisatie, groei jij met ze mee?sollicitatieBen jij de teamleider klantenservice die wij zoeken? Solliciteer dan voor direct op deze vacature en ontvang binnen 24 uur reactie. Bij voorkeur ontvangen we jouw sollicitatie via de 'solliciteer' knop voor vrijdag 30 juli. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • arnhem, gelderland
    • temporary
    • 37
    Je bent teamleider klantenservice, maar zit niet goed op je plek? Of je bent juist de ervaren klantenservice medewerker die klaar is voor de volgende stap? Wij zoeken jou! Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een teamleider klantenservice. Met een direct dienstverband ga je aan de slag op het kantoor in Arnhem. Het gaat om een functie voor de lange termijn bij een sterk groeiende organisatie. Het salaris ligt tussen € 2.200,- en € 2.600,- bruto per maand. Dit is natuurlijk wel afhankelijk van kennis en ervaring. Wil je meer weten over deze vaste baan? Lees dan snel verder!wat bieden wij joubruto maandloon tussen € 2.200,- en € 2.600,00werken in en met een jong, dynamisch teamdirect dienstverband bij de opdrachtgeverreiskostenvergoeding € 0,19 per km vanaf 10 kmeen baan voor 32 of 40 uur per week8% vakantiegeld en 25 vakantiedagenwie ben jijJij bent de teamleider klantenservice die wij zoeken als je communicatief en sociaal vaardig bent. Je steekt graag je handen uit de mouwen en werkt graag in teamverband. Jouw ambitie is om ieder teamlid in te zetten op zijn of haar kwaliteiten en hen te helpen hun eigen capaciteiten verder te ontwikkelen. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende eisen:je hebt ervaring in een soortgelijke functie of ruim 2 jaar ervaring op de klantenservice met ambitie om teamleider te wordenje hebt hbo werk- en denkniveauje bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en bij voorkeur 37 uur per weekje bent op werkdagen van 08:30 tot 16:30 uur of 08:45 tot 18:00 uur beschikbaar en om de week op zaterdag van 08:30 tot 17:00 uurje hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoelje kunt snel schakelen en houdt van doorpakkenwat ga je doenAls teamleider klantenservice kom je te werken op het kantoor in Arnhem. Het huidige team bestaat uit 24 klantenservice medewerkers en een teamleider. Door de grootte van het team en de groei waar ze in zitten, kunnen ze jouw hulp hier goed gebruiken.In de functie van teamleider klantenservice ben je verantwoordelijk voor het maken van de dagplanning, het waarborgen van de kpi's, het voeren van evaluatie- en feedbackgesprekken, het inwerken en coachen van (nieuwe) collega's en het ondersteunen bij complexere klantvragen. Je begint je dag met het maken van de planning: wie gaat in de lijn en wie zet je op e-mail. Op een dag probeer je drie coachingsgesprekken te voeren en daarnaast ben je bezig met het uitdraaien van rapportages en het analyseren hiervan. De data hiervan gebruik je in je feedbackgesprekken en geef je medewerkers handvatten in hoe ze hierin verbeteren kunnen. Door middel van jouw inspirerende en motiverende gesprekken zorg je er voor dat iedereen lekker in zijn vel zit en iedere dag met veel plezier zijn of haar werk doet.maken van de dagplanningfeedback- en coachgesprekken voereninwerken van nieuwe collega'swaarborgen van kpi'swaar ga je werkenOnze opdrachtgever is gevestigd in Arnhem. Het kantoor is goed te bereiken met de auto en heeft uitstekende parkeergelegenheid. Ze zijn gespecialiseerd in woonaccessoires en bieden alles met betrekking tot wonen en slapen. Het is van oorsprong een Deens bedrijf en in Nederland zijn ze ontzettend aan het groeien. Ze hebben de ambitie om ook uit te breiden in België en daar zijn ze druk mee bezig.Op de klantenservice werken op dit moment 24 medewerkers, maar zijn er dagelijks ongeveer 10 medewerkers aan het werk. Het team bestaat dus voor een groot deel uit parttime medewerkers. Het is een jong en hecht team. Hard werken kunnen ze zeker, maar ze hebben het ook regelmatig erg gezellig met elkaar. Iedere maand en ieder kwartaal wordt er een competitie gehouden en zijn er leuke prijzen te winnen! Helaas voor jou doe je hier zelf niet aan mee, maar kun je wel je eigen draai geven aan de competities. Het is een groeiende ambitieuze organisatie, groei jij met ze mee?sollicitatieBen jij de teamleider klantenservice die wij zoeken? Solliciteer dan voor direct op deze vacature en ontvang binnen 24 uur reactie. Bij voorkeur ontvangen we jouw sollicitatie via de 'solliciteer' knop voor vrijdag 30 juli. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Je bent teamleider klantenservice, maar zit niet goed op je plek? Of je bent juist de ervaren klantenservice medewerker die klaar is voor de volgende stap? Wij zoeken jou! Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een teamleider klantenservice. Met een direct dienstverband ga je aan de slag op het kantoor in Arnhem. Het gaat om een functie voor de lange termijn bij een sterk groeiende organisatie. Het salaris ligt tussen € 2.200,- en € 2.600,- bruto per maand. Dit is natuurlijk wel afhankelijk van kennis en ervaring. Wil je meer weten over deze vaste baan? Lees dan snel verder!wat bieden wij joubruto maandloon tussen € 2.200,- en € 2.600,00werken in en met een jong, dynamisch teamdirect dienstverband bij de opdrachtgeverreiskostenvergoeding € 0,19 per km vanaf 10 kmeen baan voor 32 of 40 uur per week8% vakantiegeld en 25 vakantiedagenwie ben jijJij bent de teamleider klantenservice die wij zoeken als je communicatief en sociaal vaardig bent. Je steekt graag je handen uit de mouwen en werkt graag in teamverband. Jouw ambitie is om ieder teamlid in te zetten op zijn of haar kwaliteiten en hen te helpen hun eigen capaciteiten verder te ontwikkelen. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende eisen:je hebt ervaring in een soortgelijke functie of ruim 2 jaar ervaring op de klantenservice met ambitie om teamleider te wordenje hebt hbo werk- en denkniveauje bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en bij voorkeur 37 uur per weekje bent op werkdagen van 08:30 tot 16:30 uur of 08:45 tot 18:00 uur beschikbaar en om de week op zaterdag van 08:30 tot 17:00 uurje hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoelje kunt snel schakelen en houdt van doorpakkenwat ga je doenAls teamleider klantenservice kom je te werken op het kantoor in Arnhem. Het huidige team bestaat uit 24 klantenservice medewerkers en een teamleider. Door de grootte van het team en de groei waar ze in zitten, kunnen ze jouw hulp hier goed gebruiken.In de functie van teamleider klantenservice ben je verantwoordelijk voor het maken van de dagplanning, het waarborgen van de kpi's, het voeren van evaluatie- en feedbackgesprekken, het inwerken en coachen van (nieuwe) collega's en het ondersteunen bij complexere klantvragen. Je begint je dag met het maken van de planning: wie gaat in de lijn en wie zet je op e-mail. Op een dag probeer je drie coachingsgesprekken te voeren en daarnaast ben je bezig met het uitdraaien van rapportages en het analyseren hiervan. De data hiervan gebruik je in je feedbackgesprekken en geef je medewerkers handvatten in hoe ze hierin verbeteren kunnen. Door middel van jouw inspirerende en motiverende gesprekken zorg je er voor dat iedereen lekker in zijn vel zit en iedere dag met veel plezier zijn of haar werk doet.maken van de dagplanningfeedback- en coachgesprekken voereninwerken van nieuwe collega'swaarborgen van kpi'swaar ga je werkenOnze opdrachtgever is gevestigd in Arnhem. Het kantoor is goed te bereiken met de auto en heeft uitstekende parkeergelegenheid. Ze zijn gespecialiseerd in woonaccessoires en bieden alles met betrekking tot wonen en slapen. Het is van oorsprong een Deens bedrijf en in Nederland zijn ze ontzettend aan het groeien. Ze hebben de ambitie om ook uit te breiden in België en daar zijn ze druk mee bezig.Op de klantenservice werken op dit moment 24 medewerkers, maar zijn er dagelijks ongeveer 10 medewerkers aan het werk. Het team bestaat dus voor een groot deel uit parttime medewerkers. Het is een jong en hecht team. Hard werken kunnen ze zeker, maar ze hebben het ook regelmatig erg gezellig met elkaar. Iedere maand en ieder kwartaal wordt er een competitie gehouden en zijn er leuke prijzen te winnen! Helaas voor jou doe je hier zelf niet aan mee, maar kun je wel je eigen draai geven aan de competities. Het is een groeiende ambitieuze organisatie, groei jij met ze mee?sollicitatieBen jij de teamleider klantenservice die wij zoeken? Solliciteer dan voor direct op deze vacature en ontvang binnen 24 uur reactie. Bij voorkeur ontvangen we jouw sollicitatie via de 'solliciteer' knop voor vrijdag 30 juli. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • arnhem, gelderland
    • temporary
    • 40
    Ben je helemaal thuis in de wereld van de E-commerce? Dan is dit je kans! In de rol van Category Manager E-commerce ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een maximale omzet en marge (online) door het optimaal samenstellen, inkopen en merchandisen van de verschillende productgroepen op de webshop.Wat bieden wij jouEen marktconform salarisDirect in dienst bij opdrachtgeverVeelzijdige functie met veel vrijheidDynamische werkomgevingWie ben jijJe hebt relevante werkervaring in een E-commerce omgeving (vereist);Je hebt een nieuwsgierige en positief kritische houding als het gaat om het verbeteren van het resultaat of werkprocessen;Je bent open en transparant in je manier van werken, je gaat gemakkelijk in gesprek met de verschillende disciplines van de organisatie;Je hebt een sterke winnaarsmentaliteit;Je hebt onderhandeling skills, ondernemerschap en verantwoordelijkheidsgevoel;Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;Je hebt kennis van webshopplatformen, kennis van Magento is een pré;Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau (commerciële, bedrijfskundige opleiding).Wat ga je doenIn de rol van Category Manager E-commerce ben je verantwoordelijk voor de prestaties en verdere ontwikkeling van de categorieën op de webshop. Daarmee heb je een belangrijke rol in het neerzetten van de beste webwinkelervaring. Je bepaalt de strategie voor de categorieën op de webshop en vertaalt dit naar heldere doelen en KPI’s. Op basis van data en inzichten stuur jij op de assortimenten. Hierbij source je zelf naar (merk)producten en stel je het assortiment van de webshop samen. Ook houd jij je bezig met het vaststellen van een zo optimaal mogelijke productprijs voor de online verkoop van de producten. Je introduceert (of saneert) nieuwe assortimenten en je stelt effectieve promotie programma’s op. Jij bepaalt de leveranciers selectie en houd je bezig met de inkoop, onderhandeling en (jaar)afspraken. Tot slot realiseer je de gekoppelde inkoopbonustargets en beheer je productinformatie en productdata. Een veelzijdige en uitdagende functie met verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.Waar ga je werkenJe belandt in een informele, persoonlijke en betrokken werksfeer binnen een dynamische, open en innovatieve organisatie. Onze opdrachtgever biedt jou een uitdagende functie waar kwaliteit, service, professionaliteit en betrouwbaarheid boven aan staan. In het eerste half jaar volg je het onboarding programma. Je wordt ingewerkt in je eigen rol en je maakt kennis met je collega’s door op de verschillende afdelingen een dagdeel mee te lopen. Je bent verantwoordelijk voor je eigen persoonlijke ontwikkeling. Middels een uitgebreid in- en extern trainingsaanbod heb je hier alle mogelijkheden voor. Dit is een veelzijdige functie met veel vrijheid en waar eigen initiatief gewaardeerd wordt.Een mooi arbeidsvoorwaardenpakket met onder andere;Een goede pensioenregeling;27 vakantiedagen en 2 bonusdagen;De mogelijkheid tot het kopen van extra vakantiedagen;Korting op een bedrijfsfitness abonnement;Een leasefietsenplan;Een collectieve bonusregeling;Collectiviteitskorting op je ziektekostenverzekering;SollicitatieEnthousiast en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wacht dan niet langer en reageer snel! Wie weet heb jij binnenkort deze baan! Vergeet niet jouw CV toe te voegen. Zo kunnen wij de sollicitatie snel in behandeling nemen. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Ben je helemaal thuis in de wereld van de E-commerce? Dan is dit je kans! In de rol van Category Manager E-commerce ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een maximale omzet en marge (online) door het optimaal samenstellen, inkopen en merchandisen van de verschillende productgroepen op de webshop.Wat bieden wij jouEen marktconform salarisDirect in dienst bij opdrachtgeverVeelzijdige functie met veel vrijheidDynamische werkomgevingWie ben jijJe hebt relevante werkervaring in een E-commerce omgeving (vereist);Je hebt een nieuwsgierige en positief kritische houding als het gaat om het verbeteren van het resultaat of werkprocessen;Je bent open en transparant in je manier van werken, je gaat gemakkelijk in gesprek met de verschillende disciplines van de organisatie;Je hebt een sterke winnaarsmentaliteit;Je hebt onderhandeling skills, ondernemerschap en verantwoordelijkheidsgevoel;Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;Je hebt kennis van webshopplatformen, kennis van Magento is een pré;Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau (commerciële, bedrijfskundige opleiding).Wat ga je doenIn de rol van Category Manager E-commerce ben je verantwoordelijk voor de prestaties en verdere ontwikkeling van de categorieën op de webshop. Daarmee heb je een belangrijke rol in het neerzetten van de beste webwinkelervaring. Je bepaalt de strategie voor de categorieën op de webshop en vertaalt dit naar heldere doelen en KPI’s. Op basis van data en inzichten stuur jij op de assortimenten. Hierbij source je zelf naar (merk)producten en stel je het assortiment van de webshop samen. Ook houd jij je bezig met het vaststellen van een zo optimaal mogelijke productprijs voor de online verkoop van de producten. Je introduceert (of saneert) nieuwe assortimenten en je stelt effectieve promotie programma’s op. Jij bepaalt de leveranciers selectie en houd je bezig met de inkoop, onderhandeling en (jaar)afspraken. Tot slot realiseer je de gekoppelde inkoopbonustargets en beheer je productinformatie en productdata. Een veelzijdige en uitdagende functie met verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.Waar ga je werkenJe belandt in een informele, persoonlijke en betrokken werksfeer binnen een dynamische, open en innovatieve organisatie. Onze opdrachtgever biedt jou een uitdagende functie waar kwaliteit, service, professionaliteit en betrouwbaarheid boven aan staan. In het eerste half jaar volg je het onboarding programma. Je wordt ingewerkt in je eigen rol en je maakt kennis met je collega’s door op de verschillende afdelingen een dagdeel mee te lopen. Je bent verantwoordelijk voor je eigen persoonlijke ontwikkeling. Middels een uitgebreid in- en extern trainingsaanbod heb je hier alle mogelijkheden voor. Dit is een veelzijdige functie met veel vrijheid en waar eigen initiatief gewaardeerd wordt.Een mooi arbeidsvoorwaardenpakket met onder andere;Een goede pensioenregeling;27 vakantiedagen en 2 bonusdagen;De mogelijkheid tot het kopen van extra vakantiedagen;Korting op een bedrijfsfitness abonnement;Een leasefietsenplan;Een collectieve bonusregeling;Collectiviteitskorting op je ziektekostenverzekering;SollicitatieEnthousiast en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wacht dan niet langer en reageer snel! Wie weet heb jij binnenkort deze baan! Vergeet niet jouw CV toe te voegen. Zo kunnen wij de sollicitatie snel in behandeling nemen. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

explore over 148319 jobs with randstad.

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.