4 jobs found in monheim am rhein, nordrhein westfalen

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    • monheim am rhein, nordrhein-westfalen
    • temp to perm
    • €1,578 - €2,105 per month
    • 40
    Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unseres international tätigen Kunden aus der Logistikbranche, freundliche Agent Front Office am Standort Monheim am Rhein.Das dürfen Sie erwartenBezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Kernarbeitszeiten zwischen 07:00 - 20:00 Uhr bei mindestens 30 Stunden pro WocheIntensive Einarbeitung in VollzeitUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldMitarbeiterrabatte bei KooperationspartnernVielseitige WeiterentwicklungsmöglichkeitenKostenlose Bereitstellung von Getränken, wie Wasser und KaffeeZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeIhre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Buchungen im hauseigenen BuchungssystemErkennung des Kundenwunsches und Bearbeitung in den vorgegebenen ProzessenWeiterleitung an die verantwortliche Abteilung bei Abweichungen von StandardsFeststellung von Kundenpotenzialen sowie Annahme von Reklamationen bzw. Beschwerden und deren Weiterleitung an die verantwortliche AbteilungErfassung der zu bearbeitenden Vorgänge mit den vorgegebenen MittelnSelbstständige Abwicklung der StandardanfragenAbstimmung der außerhalb des Standards befindlichen Einzelanfragen mit dem Teamleiter oder TeamexpertenUnterstützung des Teamleiter oder Teamexperten bei der permanenten Optimierung der ArbeitsprozesseAbteilungsbezogener Überblick von Prozessen und StrukturenUnsere AnforderungenErfahrung im Customer Service Center von VorteilUneingeschränkte SchichttauglichkeitGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftUmfangreiche Kenntnisse in den Call Center typischen ProgrammenSicherer Umgang mit dem PCService- und DienstleistungsorientierungHohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit („hands-on“)Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Fähigkeit zur klaren Kommunikation von SachverhaltenTeamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten 1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter.Der Erfolg unseres Unternehmens ist neben der kommerziellen Professionalität nicht zuletzt auch der Achtung unserer Unternehmensphilosophie zu verdanken. Die Kernwerte dieser Philosophie lauten: kennen, dienen, vertrauen, simultane Interessenwahrung und Streben nach Perfektion.Unsere soziale Verantwortung als führender Personaldienstleister nehmen wir ernst und setzen uns für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ein. Kommen Sie zu Randstad, überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Konzerns der Personaldienstleistungsbranche.Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
    Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unseres international tätigen Kunden aus der Logistikbranche, freundliche Agent Front Office am Standort Monheim am Rhein.Das dürfen Sie erwartenBezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Kernarbeitszeiten zwischen 07:00 - 20:00 Uhr bei mindestens 30 Stunden pro WocheIntensive Einarbeitung in VollzeitUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldMitarbeiterrabatte bei KooperationspartnernVielseitige WeiterentwicklungsmöglichkeitenKostenlose Bereitstellung von Getränken, wie Wasser und KaffeeZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeIhre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Buchungen im hauseigenen BuchungssystemErkennung des Kundenwunsches und Bearbeitung in den vorgegebenen ProzessenWeiterleitung an die verantwortliche Abteilung bei Abweichungen von StandardsFeststellung von Kundenpotenzialen sowie Annahme von Reklamationen bzw. Beschwerden und deren Weiterleitung an die verantwortliche AbteilungErfassung der zu bearbeitenden Vorgänge mit den vorgegebenen MittelnSelbstständige Abwicklung der StandardanfragenAbstimmung der außerhalb des Standards befindlichen Einzelanfragen mit dem Teamleiter oder TeamexpertenUnterstützung des Teamleiter oder Teamexperten bei der permanenten Optimierung der ArbeitsprozesseAbteilungsbezogener Überblick von Prozessen und StrukturenUnsere AnforderungenErfahrung im Customer Service Center von VorteilUneingeschränkte SchichttauglichkeitGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftUmfangreiche Kenntnisse in den Call Center typischen ProgrammenSicherer Umgang mit dem PCService- und DienstleistungsorientierungHohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit („hands-on“)Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Fähigkeit zur klaren Kommunikation von SachverhaltenTeamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten 1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter.Der Erfolg unseres Unternehmens ist neben der kommerziellen Professionalität nicht zuletzt auch der Achtung unserer Unternehmensphilosophie zu verdanken. Die Kernwerte dieser Philosophie lauten: kennen, dienen, vertrauen, simultane Interessenwahrung und Streben nach Perfektion.Unsere soziale Verantwortung als führender Personaldienstleister nehmen wir ernst und setzen uns für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ein. Kommen Sie zu Randstad, überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Konzerns der Personaldienstleistungsbranche.Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
    • monheim am rhein, nordrhein-westfalen
    • temp to perm
    • €65,000 - €70,000 per year
    • 40
    Unser Tochterunternehmen GULP sucht aktuell im Auftrag eines Geschäftspartners einen qualifizierten Wirtschaftswissenschaftler oder Organisationspsychologen. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen der Pharma-Branche am Standort Monheim am Rhein.Das dürfen Sie erwartenIntensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem AuftraggeberAttraktive, leistungsgerechte VergütungPersönliche Beratung mit individueller KarriereplanungUnbefristeter ArbeitsvertragOnboarding-ProgrammIhre AufgabenVerantwortung für alle Aktivitäten des Change Managements im Bereich der globalen Kundendienst- und VertriebsstrategieVerantwortlich für das Stakeholder-ManagementErstellung von Kommunikationsplänen zur Förderung der AkzeptanzVerantwortlich für das Coaching der regionalen Change ManagerUnterstützung bei der Konzeptionierung und Durchführung von SchulungsprogrammenEntwicklung von überzeugenden Change Stories, Aufbau eines globalen Change Netzwerkes sowie Monitoring des Fortschritts und der ErfolgeUnsere AnforderungenAbgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften, Organisationspsychologie oder Kommunikation; alternativ eine adäquate Qualifikation mit entsprechenden ErfahrungswertenMehrjährige Berufserfahrung im End-to-End Change Management von komplexen organisatorischen Veränderungsprojekten Idealerweise Zertifizierung als Organizational Change Manager Sehr gute EDV- und fließende EnglischkenntnisseAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie strukturierte und eigenständige Arbeitsweise GULP ist ein führender Personaldienstleister in den Bereichen IT, Engineering und Finance. Ganz gleich, ob Sie Berufsstarter sind, über langjährige Berufserfahrung verfügen oder Ihre Karriere in eine neue Richtung entwickeln möchten: GULP berät Sie und findet die Position, die am besten zu Ihnen passt. Durch die Einbindung in die Randstad Gruppe Deutschland verfügt GULP über ein breites Netzwerk zu Top-Unternehmen der deutschen und internationalen Wirtschaft.Bewerben Sie sich jetzt direkt online - oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlichen von unseren freundlichen Kollegen beraten. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
    Unser Tochterunternehmen GULP sucht aktuell im Auftrag eines Geschäftspartners einen qualifizierten Wirtschaftswissenschaftler oder Organisationspsychologen. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen der Pharma-Branche am Standort Monheim am Rhein.Das dürfen Sie erwartenIntensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem AuftraggeberAttraktive, leistungsgerechte VergütungPersönliche Beratung mit individueller KarriereplanungUnbefristeter ArbeitsvertragOnboarding-ProgrammIhre AufgabenVerantwortung für alle Aktivitäten des Change Managements im Bereich der globalen Kundendienst- und VertriebsstrategieVerantwortlich für das Stakeholder-ManagementErstellung von Kommunikationsplänen zur Förderung der AkzeptanzVerantwortlich für das Coaching der regionalen Change ManagerUnterstützung bei der Konzeptionierung und Durchführung von SchulungsprogrammenEntwicklung von überzeugenden Change Stories, Aufbau eines globalen Change Netzwerkes sowie Monitoring des Fortschritts und der ErfolgeUnsere AnforderungenAbgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften, Organisationspsychologie oder Kommunikation; alternativ eine adäquate Qualifikation mit entsprechenden ErfahrungswertenMehrjährige Berufserfahrung im End-to-End Change Management von komplexen organisatorischen Veränderungsprojekten Idealerweise Zertifizierung als Organizational Change Manager Sehr gute EDV- und fließende EnglischkenntnisseAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie strukturierte und eigenständige Arbeitsweise GULP ist ein führender Personaldienstleister in den Bereichen IT, Engineering und Finance. Ganz gleich, ob Sie Berufsstarter sind, über langjährige Berufserfahrung verfügen oder Ihre Karriere in eine neue Richtung entwickeln möchten: GULP berät Sie und findet die Position, die am besten zu Ihnen passt. Durch die Einbindung in die Randstad Gruppe Deutschland verfügt GULP über ein breites Netzwerk zu Top-Unternehmen der deutschen und internationalen Wirtschaft.Bewerben Sie sich jetzt direkt online - oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlichen von unseren freundlichen Kollegen beraten. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
    • monheim am rhein, nordrhein-westfalen
    • temp to perm
    • €1,850 - €2,300 per month
    • 40
    Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen finden Sie mit uns schnell und unkompliziert. Einfach jetzt mit Namen und Mailadresse online bewerben - innerhalb kürzester Zeit bringen wir Sie Ihrem Traumjob ein Stück näher. Ab sofort suchen wir mehrere Service Agents im Back Office für unseren Kunden, ein weltweit agierender Logistikdienstleister, in Monheim.Das dürfen Sie erwartenAttraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftFlexible Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit ab 30 Wochenstunden möglich, Arbeitszeiten zwischen 07:00 - 20:00 Uhr Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeBis zu 30 Tage Urlaub pro JahrIntensive Einarbeitung in Vollzeit Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per AppIhre AufgabenNachforschung nach Sendungen unter Berücksichtigung von Schnittstellen und ProzessabläufenWeiterleitung von Nachforschungsergebnissen an die Reklamations- und SchadensabteilungBeratung der Kunden zur Lösung schwieriger VersandproblemeKontrolle der Sendungen und Kommunikation mit den KundenErledigung der StandardanfragenKontakt mit Fachabteilungen in englischer SpracheTeilnahme an Coachingmaßnahmen, Weiterbildungsmaßnahmen und arbeitsplatzbegleitenden MaßnahmenUnsere AnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokaufmann oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im telefonischen KundenserviceSehr gutes Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit MS-Office AnwendungenAusgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitAnpassungsfähigkeit, Leistungsbereitschaft sowie Belastbarkeit Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns ausdrücklich willkommen.Über RandstadVor über 60 Jahren wurde Randstad von zwei niederländischen Studenten gegründet, heute sind wir nicht nur in Deutschland der Personaldienstleister Nummer 1 und Arbeitgeber für tausende Menschen. Ein Erfolg, der verpflichtet und uns immer wieder anspornt. Werden auch Sie ein Teil von Randstad: Neben einer fairen Bezahlung nach Tarif bieten wir Zuschüsse zur Altersvorsorge, kostenlose e.learning-Kurse und Mitarbeitervergünstigungen bei attraktiven Partnern!
    Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen finden Sie mit uns schnell und unkompliziert. Einfach jetzt mit Namen und Mailadresse online bewerben - innerhalb kürzester Zeit bringen wir Sie Ihrem Traumjob ein Stück näher. Ab sofort suchen wir mehrere Service Agents im Back Office für unseren Kunden, ein weltweit agierender Logistikdienstleister, in Monheim.Das dürfen Sie erwartenAttraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftFlexible Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit ab 30 Wochenstunden möglich, Arbeitszeiten zwischen 07:00 - 20:00 Uhr Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeBis zu 30 Tage Urlaub pro JahrIntensive Einarbeitung in Vollzeit Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per AppIhre AufgabenNachforschung nach Sendungen unter Berücksichtigung von Schnittstellen und ProzessabläufenWeiterleitung von Nachforschungsergebnissen an die Reklamations- und SchadensabteilungBeratung der Kunden zur Lösung schwieriger VersandproblemeKontrolle der Sendungen und Kommunikation mit den KundenErledigung der StandardanfragenKontakt mit Fachabteilungen in englischer SpracheTeilnahme an Coachingmaßnahmen, Weiterbildungsmaßnahmen und arbeitsplatzbegleitenden MaßnahmenUnsere AnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokaufmann oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im telefonischen KundenserviceSehr gutes Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit MS-Office AnwendungenAusgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitAnpassungsfähigkeit, Leistungsbereitschaft sowie Belastbarkeit Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns ausdrücklich willkommen.Über RandstadVor über 60 Jahren wurde Randstad von zwei niederländischen Studenten gegründet, heute sind wir nicht nur in Deutschland der Personaldienstleister Nummer 1 und Arbeitgeber für tausende Menschen. Ein Erfolg, der verpflichtet und uns immer wieder anspornt. Werden auch Sie ein Teil von Randstad: Neben einer fairen Bezahlung nach Tarif bieten wir Zuschüsse zur Altersvorsorge, kostenlose e.learning-Kurse und Mitarbeitervergünstigungen bei attraktiven Partnern!
    • monheim am rhein, nordrhein-westfalen
    • temp to perm
    • €1,690 - €2,100 per month
    • 40
    Hier kommt Ihr Sprungbrett zu attraktiven Arbeitgebern in Call Center Mitarbeiter. Profitieren Sie von einem tariflich abgesicherten Arbeitsvertrag, der Überstundenvergütung, Zuschläge und zahlreiche Sozialleistungen bietet. Zum aktuellen Zeitpunkt sucht unser Team Monheim am Rhein – ob Neueinsteiger oder Profi, wir finden für Sie den richtigen Job!Das dürfen Sie erwartenBezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftInteressensvertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeAttraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder BekanntenIhre AufgabenAuftragserfassung und -abwicklungKompetente telefonische Beratung und Betreuung von Kunden und Auftraggebern Angebotserstellung und -nachhaltungPlanung und Organisation von Terminen, Reisen und VeranstaltungenUnterstützung des AußendienstesUnsere AnforderungenEine erfolgreich absolvierte Berufsausbildung als Bürokaufmann oder eine gleichartige Qualifikation im kaufmännischen BereichPraktische Erfahrung im beschriebenen Fachgebiet wünschenswertSichere MS-Office-Kenntnisse Hohe Vertriebs- und KundenorientierungSpaß am Beraten und Verkaufen Seit über 50 Jahren ist Randstad in Deutschland der seriöse und kompetente Partner sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte. Mehr als 50.000 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.Wir alle bei Randstad stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und innovativ zu sein. Wir wollen unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber mit allem, was wir tun, begeistern - bis ins kleinste Detail!Lassen auch Sie sich von uns begeistern: Mit Deutschlands führendem Personaldienstleister profitieren Sie von vertrauensvollen Kontakten zu Personalentscheidern vor Ort. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.
    Hier kommt Ihr Sprungbrett zu attraktiven Arbeitgebern in Call Center Mitarbeiter. Profitieren Sie von einem tariflich abgesicherten Arbeitsvertrag, der Überstundenvergütung, Zuschläge und zahlreiche Sozialleistungen bietet. Zum aktuellen Zeitpunkt sucht unser Team Monheim am Rhein – ob Neueinsteiger oder Profi, wir finden für Sie den richtigen Job!Das dürfen Sie erwartenBezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftInteressensvertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach ProbezeitendeAttraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder BekanntenIhre AufgabenAuftragserfassung und -abwicklungKompetente telefonische Beratung und Betreuung von Kunden und Auftraggebern Angebotserstellung und -nachhaltungPlanung und Organisation von Terminen, Reisen und VeranstaltungenUnterstützung des AußendienstesUnsere AnforderungenEine erfolgreich absolvierte Berufsausbildung als Bürokaufmann oder eine gleichartige Qualifikation im kaufmännischen BereichPraktische Erfahrung im beschriebenen Fachgebiet wünschenswertSichere MS-Office-Kenntnisse Hohe Vertriebs- und KundenorientierungSpaß am Beraten und Verkaufen Seit über 50 Jahren ist Randstad in Deutschland der seriöse und kompetente Partner sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte. Mehr als 50.000 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.Wir alle bei Randstad stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und innovativ zu sein. Wir wollen unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber mit allem, was wir tun, begeistern - bis ins kleinste Detail!Lassen auch Sie sich von uns begeistern: Mit Deutschlands führendem Personaldienstleister profitieren Sie von vertrauensvollen Kontakten zu Personalentscheidern vor Ort. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.

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