- Je zorgt voor een oplossingsgerichte en correcte dienstverlening naar onze makelaars en klanten.- Je bent in staat accuraat en cijfermatig correct te werken, met afdoende kennis om boekingen uit te voeren in het kader van premie- en agentenbeheer- Je zorgt voor de inning en uitbetaling van de verschuldigde bedragen van onze verzekerden en makelaars.- Je staat in voor de dagelijkse verwerkingen, controles en taken in het betalingsallocaties van overschrijvingen, kwitantiebeheer, bemiddelaarsrekeningen en betwiste zaken. - Je wordt in verschillende domeinen ingezet met een breed takenpakket en je kan in complexere dossiers beslissingen nemen.- Je bent het aanspreekpunt voor bemiddelaars en klanten voor telefonische en schriftelijke vragen over alle deelgebieden binnen Financieel Beheer zowel in het Nederlands als in het Frans.- Je bent in staat om een gefundeerd standpunt in te nemen in het kader van projectwerking.
- Je zorgt voor een oplossingsgerichte en correcte dienstverlening naar onze makelaars en klanten.- Je bent in staat accuraat en cijfermatig correct te werken, met afdoende kennis om boekingen uit te voeren in het kader van premie- en agentenbeheer- Je zorgt voor de inning en uitbetaling van de verschuldigde bedragen van onze verzekerden en makelaars.- Je staat in voor de dagelijkse verwerkingen, controles en taken in het betalingsallocaties van overschrijvingen, kwitantiebeheer, bemiddelaarsrekeningen en betwiste zaken. - Je wordt in verschillende domeinen ingezet met een breed takenpakket en je kan in complexere dossiers beslissingen nemen.- Je bent het aanspreekpunt voor bemiddelaars en klanten voor telefonische en schriftelijke vragen over alle deelgebieden binnen Financieel Beheer zowel in het Nederlands als in het Frans.- Je bent in staat om een gefundeerd standpunt in te nemen in het kader van projectwerking.
Als Staffing Consultant maak je deel uit van het HR-team en bouw je mee aan de ambitie om dé Employer of Choice te worden. Onze opdracht binnen HR is om de juiste talenten aan te trekken, te werven, te ontwikkelen en te engageren. Je neemt het rekruteringsproces autonoom van A tot Z in handen en je bent pas tevreden als je openstaande vacatures kunt afronden door een kwalitatieve invulling.Je verdiept je in de noden van het management en je analyseert hun behoeftes. Samen ga je op zoek via het juiste kanaal naar de beste kandidaat.Je rekruteert actief en bouwt proactief aan een netwerk van interessante kandidaten door o.a. deel te nemen aan jobevents, te rekruteren via digitale kanalen en social media.Je bent verantwoordelijk voor een diepgaande selectie van de kandidaten. Je screent de cv's, je voert een competentiegericht interview én geeft een passend advies naar het management en je collega HR Business Partner.Je staat eveneens in voor de administratieve opvolging gaande van het ontvangen van een cv tot de introductie van een nieuwe medewerker en daarenboven rapporteer je de KPI¿s.Je bent het visitekaartje naar de kandidaten toe en streeft naar een positieve candidate experience. Je begeleidt hen doorheen het selectieproces en geeft hen gepaste feedback.Je staat in contact met externe leveranciers (interim- en selectiekantoren, dienstverleners) en volgt de externe medewerkers op. Je waakt over een correcte uitbetaling en facturatie. Voor tariefonderhandelingen werk je nauw samen met Aankoop.
Als Staffing Consultant maak je deel uit van het HR-team en bouw je mee aan de ambitie om dé Employer of Choice te worden. Onze opdracht binnen HR is om de juiste talenten aan te trekken, te werven, te ontwikkelen en te engageren. Je neemt het rekruteringsproces autonoom van A tot Z in handen en je bent pas tevreden als je openstaande vacatures kunt afronden door een kwalitatieve invulling.Je verdiept je in de noden van het management en je analyseert hun behoeftes. Samen ga je op zoek via het juiste kanaal naar de beste kandidaat.Je rekruteert actief en bouwt proactief aan een netwerk van interessante kandidaten door o.a. deel te nemen aan jobevents, te rekruteren via digitale kanalen en social media.Je bent verantwoordelijk voor een diepgaande selectie van de kandidaten. Je screent de cv's, je voert een competentiegericht interview én geeft een passend advies naar het management en je collega HR Business Partner.Je staat eveneens in voor de administratieve opvolging gaande van het ontvangen van een cv tot de introductie van een nieuwe medewerker en daarenboven rapporteer je de KPI¿s.Je bent het visitekaartje naar de kandidaten toe en streeft naar een positieve candidate experience. Je begeleidt hen doorheen het selectieproces en geeft hen gepaste feedback.Je staat in contact met externe leveranciers (interim- en selectiekantoren, dienstverleners) en volgt de externe medewerkers op. Je waakt over een correcte uitbetaling en facturatie. Voor tariefonderhandelingen werk je nauw samen met Aankoop.
Als customer service representative ben je verantwoordelijk voor een aantal landen in ons wereldwijde netwerk van customer centers.- Je biedt hen logistieke ondersteuning voor hun orders. Dit houdt in dat je de klantenorders binnen je portefeuille beheerst met als doel een zo optimaal mogelijke leverservice te garanderen.- Je beantwoordt vragen van klanten met betrekking tot het boeken van orders, levertijden, breakdown orders,... Daarnaast stuur en train je jouw contactpersonen en wijs je hen erop om gebruik te maken van de aangeboden informatiesystemen. Communicatie is van groot belang in deze functie. Als customer service representative ben je graag en dagelijks in contact met verschillende afdelingen binnen het Airpower Service Center: collega¿s uit het magazijn, het inventory team, het shipping team, technische mensen van onze service divisie, IT,... Aangezien je het eerste aanspreekpunt bent voor de logistieke flow van spare parts, heb je een sleutelfunctie om met deze afdelingen vlot te kunnen samenwerken. Je leidt onze klanten dan ook moeiteloos naar andere contactpersonen binnen onze organisatie. Behalve de operationele verantwoordelijkheden, heb je ook de interesse en analytische bekwaamheden om betrokken te zijn bij kleinere logistieke en systeem projecten, gelinkt aan customer service.
Als customer service representative ben je verantwoordelijk voor een aantal landen in ons wereldwijde netwerk van customer centers.- Je biedt hen logistieke ondersteuning voor hun orders. Dit houdt in dat je de klantenorders binnen je portefeuille beheerst met als doel een zo optimaal mogelijke leverservice te garanderen.- Je beantwoordt vragen van klanten met betrekking tot het boeken van orders, levertijden, breakdown orders,... Daarnaast stuur en train je jouw contactpersonen en wijs je hen erop om gebruik te maken van de aangeboden informatiesystemen. Communicatie is van groot belang in deze functie. Als customer service representative ben je graag en dagelijks in contact met verschillende afdelingen binnen het Airpower Service Center: collega¿s uit het magazijn, het inventory team, het shipping team, technische mensen van onze service divisie, IT,... Aangezien je het eerste aanspreekpunt bent voor de logistieke flow van spare parts, heb je een sleutelfunctie om met deze afdelingen vlot te kunnen samenwerken. Je leidt onze klanten dan ook moeiteloos naar andere contactpersonen binnen onze organisatie. Behalve de operationele verantwoordelijkheden, heb je ook de interesse en analytische bekwaamheden om betrokken te zijn bij kleinere logistieke en systeem projecten, gelinkt aan customer service.