4 jobs found in villers cotterets, picardie

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    • villers cotterets, picardie
    • temporary
    • €1,700 - €1,700, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) chargé(e) de clientèle (F/H)Descriptif du posteVos missions : MISSION 1 : GESTION DES APPELS ENTRANTS ET SORTANTS 80%MISSION 2 : FIDELISER NOS CLIENTS 20 %compétences clés du poste : -Communication orale-Esprit d'équipe-Orientation client-Produits et prestations VW-Capacités rédactionnellesProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Expérience d'au moins 2 ans en Call-Center et en gestion administrative de contrat.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) chargé(e) de clientèle (F/H)Descriptif du posteVos missions : MISSION 1 : GESTION DES APPELS ENTRANTS ET SORTANTS 80%MISSION 2 : FIDELISER NOS CLIENTS 20 %compétences clés du poste : -Communication orale-Esprit d'équipe-Orientation client-Produits et prestations VW-Capacités rédactionnellesProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Expérience d'au moins 2 ans en Call-Center et en gestion administrative de contrat.
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    • €1,700 - €1,700, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un/une charge(e) de paramétrage au service paiement.Descriptif du posteMissions : Effectuer les paramétrages de tarification dans les systèmes d'informations.Garantir le bon fonctionnement des paramétragesMISSION 1 : EFFECTUER LES PARAMETRAGES DE TARIFICATIONS DANS LESSYSTEMES D'INFORMATIONSMISSION 2 : GARANTIR LE BON FONCTIONNEMENT DES PARAMETRAGESMISSION 3 : PARTICIPER A L'AMELIORATION CONTINUE DU PARAMETRAGEMISSION 4 : PARTICIPER AUX PROJETS D'ENTREPRISESNECESSITANT DES PARAMETRAGESMISSION 5 : GESTION DES DEMANDES D'INTERVENTIONPOUR LES PLATEAUX ACCEPTATION ET PAIEMENTProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Une personne à l'aise sur Excel et avoir l'habitude de travailler sur cet outil. Elle doit avoir un sens du contrôle accru.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un/une charge(e) de paramétrage au service paiement.Descriptif du posteMissions : Effectuer les paramétrages de tarification dans les systèmes d'informations.Garantir le bon fonctionnement des paramétragesMISSION 1 : EFFECTUER LES PARAMETRAGES DE TARIFICATIONS DANS LESSYSTEMES D'INFORMATIONSMISSION 2 : GARANTIR LE BON FONCTIONNEMENT DES PARAMETRAGESMISSION 3 : PARTICIPER A L'AMELIORATION CONTINUE DU PARAMETRAGEMISSION 4 : PARTICIPER AUX PROJETS D'ENTREPRISESNECESSITANT DES PARAMETRAGESMISSION 5 : GESTION DES DEMANDES D'INTERVENTIONPOUR LES PLATEAUX ACCEPTATION ET PAIEMENTProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Une personne à l'aise sur Excel et avoir l'habitude de travailler sur cet outil. Elle doit avoir un sens du contrôle accru.
    • villers cotterets, picardie
    • temporary
    • €1,700 - €1,700, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client , un(e) Chargé(e)s de Recouvrement amiable F/H.Descriptif du posteVous relancez les clients débiteurs et surveillez les paiements:- Vous assurez les relances clients concernées par des impayés et prenez contact avec le client.- Vous réalisez des enquêtes de solvabilité.- Vous proposez des accords de paiement plus adaptés à la situation du client et aux besoins de l'entreprise.Vous gérez des pré-contentieux :-Vous vérifiez l'historique des notes saisies dans le système et la situation du client arrivé en pré contentieux.-Vous contactez le client dans le but de récupérer les paiements dus et/ou le véhicule.-Vous proposez des accords de paiements plus adaptés à la situation du client et aux besoins de l'Entreprise.Vous gérez la partie administrative :-gestion des courriers et des demandes clients ; changement de rib, adresse..Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 orientation juridique , licence AFDCC et vous avez au moins 3 années d'expérience dans le recouvrement non contentieux, la relation clientèle ou l'acception.L'expérience en plateau téléphonique sera un plus.Les connaissances du système et des voies d'exécution judiciaire vous sera nécessaire comme le droit de la consommation, la réglementation bancaire et la négociation multipartite.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client , un(e) Chargé(e)s de Recouvrement amiable F/H.Descriptif du posteVous relancez les clients débiteurs et surveillez les paiements:- Vous assurez les relances clients concernées par des impayés et prenez contact avec le client.- Vous réalisez des enquêtes de solvabilité.- Vous proposez des accords de paiement plus adaptés à la situation du client et aux besoins de l'entreprise.Vous gérez des pré-contentieux :-Vous vérifiez l'historique des notes saisies dans le système et la situation du client arrivé en pré contentieux.-Vous contactez le client dans le but de récupérer les paiements dus et/ou le véhicule.-Vous proposez des accords de paiements plus adaptés à la situation du client et aux besoins de l'Entreprise.Vous gérez la partie administrative :-gestion des courriers et des demandes clients ; changement de rib, adresse..Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 orientation juridique , licence AFDCC et vous avez au moins 3 années d'expérience dans le recouvrement non contentieux, la relation clientèle ou l'acception.L'expérience en plateau téléphonique sera un plus.Les connaissances du système et des voies d'exécution judiciaire vous sera nécessaire comme le droit de la consommation, la réglementation bancaire et la négociation multipartite.
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    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire des utilisateurs "User Manager"Descriptif du posteVos missions sont les suivantes:- Vous participez au processus de gestion des accès: réceptionner et contrôler la conformité des demandes- Vous participez à la rectification des accès: réaliser des extractions de L'AIM TOOL, configurer et mettre à jour L'AIM TOOL- Vous participez au processus de maintenance- Vous réceptionnez les demandes de création- Vous participez à l'activité du secrétariat général: vous contribuez à la mise en oeuvre des projets, Vous mettez à jour les process et suivi et publication des procédures.Profil recherchéVous avez 2 à 3 années d'expériences dans ce domaine.- Vous êtes organisé(e), vous avez le sens du service, vous aimez satisfaire le client, vous avez le sens du contrôle et une bonne capacité d'analyse.- Vous avez un anglais courant.- Vous maîtrisez Access et MS Office
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire des utilisateurs "User Manager"Descriptif du posteVos missions sont les suivantes:- Vous participez au processus de gestion des accès: réceptionner et contrôler la conformité des demandes- Vous participez à la rectification des accès: réaliser des extractions de L'AIM TOOL, configurer et mettre à jour L'AIM TOOL- Vous participez au processus de maintenance- Vous réceptionnez les demandes de création- Vous participez à l'activité du secrétariat général: vous contribuez à la mise en oeuvre des projets, Vous mettez à jour les process et suivi et publication des procédures.Profil recherchéVous avez 2 à 3 années d'expériences dans ce domaine.- Vous êtes organisé(e), vous avez le sens du service, vous aimez satisfaire le client, vous avez le sens du contrôle et une bonne capacité d'analyse.- Vous avez un anglais courant.- Vous maîtrisez Access et MS Office

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